如今的客戶已不同往日，他們對著知名度不高的會銷產(chǎn)品，尤其是高價(jià)會銷的產(chǎn)品，他們經(jīng)常會用戒備的心理去看待你的產(chǎn)品力求從各個(gè)角度證實(shí)自己的購買物有所值，然后才會做出購買行為。這時(shí)的會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)只有贏得客戶的信任，才可能促進(jìn)客戶購買。對于一個(gè)新接觸會議營銷行業(yè)的會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)，建立客戶信任要突破六大障礙。

    1、知識障礙。會議營銷產(chǎn)品知識是談判的基礎(chǔ)。東方保健品會銷網(wǎng)認(rèn)為，在溝通過程中，客戶肯定會提及一些專業(yè)問題，如果會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)不能給予恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)，元疑是給客戶的購買熱情澆冷水。所以會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)在約見客戶之前一定要掃清知識障礙，千萬不要對客戶說不知道。

    2、心理障礙。膽怯、怕被拒絕是會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)常見的心理障礙。通常表現(xiàn)為：外出拜訪怕見客戶，不知道如何與客戶溝通，不愿給客戶打電話，擔(dān)心不被客戶接納。銷售的成功在于縮短和客戶的距離，通過建立良好的關(guān)系，消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通，勢必喪失成功銷售的機(jī)會。這就要求會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)自信，自我激勵(lì)，克服這種心理障礙。

    3、心態(tài)障礙。保健品會銷專家表示，心態(tài)障礙是指對銷售職業(yè)及客戶服務(wù)的不正確認(rèn)知。一些會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)輕視銷售職業(yè)，認(rèn)為這個(gè)職業(yè)地位不高，從事這個(gè)行業(yè)實(shí)屬無奈，感覺很委屈，總是不能熱情飽滿地面對客戶，所以也無法調(diào)動起客戶的購買熱情。

    4、技巧障礙。技巧障礙是指對整個(gè)銷售流程不熟悉，對客戶購買過程控制技巧的應(yīng)用不熟練。具體表現(xiàn)為對會議營銷產(chǎn)品的介紹缺乏清晰的思路和方法，講不好賣點(diǎn)；缺乏對顧客心理和購買動機(jī)的正確判斷，不能準(zhǔn)確捕捉客戶購買的信號，所以往往錯(cuò)失成交的良機(jī)。

    5、習(xí)慣障礙。不良習(xí)慣也是不能促成客戶簽單的重要原因之一。一些會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)習(xí)慣了生硬的語言和態(tài)度，使客戶覺得不被尊重；一些會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)不會微笑或習(xí)慣以貌取人，憑自己的直覺判斷將客戶歸類，并采取不當(dāng)?shù)难孕?/SPAN>(也許他們的判斷是正確的，但這樣做會造成不良的口碑傳播和潛在的客戶流失)。

    6、環(huán)境障礙。曾經(jīng)有一個(gè)初入行的會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)，初到公司時(shí)熱情高漲，但后來受一些老員工的會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)的影響，工作也變得散漫，不能嚴(yán)格要求自己。這就是環(huán)境的影響。因此，會議營銷銷售團(tuán)隊(duì)要向同事學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，摒棄那些不好的作風(fēng)。

   會議營銷的銷售團(tuán)隊(duì)在建立客戶的過程中，要始終保持積極的態(tài)度，尊重客戶的想法，總結(jié)并改變自己銷售的方式，讓客戶愿意和你溝通合作。