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現(xiàn)在保健品企業(yè)中傳出怨聲一片:招人難,留人更難??!這是一種普遍存在的問題,人才難留。企業(yè)怎樣留住人才呢?小欣認(rèn)為關(guān)鍵還是要用心!
1、機(jī)制留人 銷售員會很在意工作環(huán)境,包括“硬環(huán)境”和“軟環(huán)境”,或者說是機(jī)制環(huán)境(制度、政策、文化、流程等),這直接關(guān)系經(jīng)銷商管理的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。
保健品招商網(wǎng)表示,實(shí)踐證明,企業(yè)管理越是不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,激勵機(jī)制與約束機(jī)制越不科學(xué)、越不合理,員工就越容易離職。
然而實(shí)際上,很多保健品經(jīng)銷商根本就沒有健康、健全的機(jī)制環(huán)境。他們沒有科學(xué)合理的規(guī)章制度以及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程,只有粗制濫造的以企業(yè)為中心的“家規(guī)”,以及“一言堂”的獨(dú)裁式工作作風(fēng),這樣就增加了管理上的隨機(jī)性,其結(jié)果就是導(dǎo)致經(jīng)銷商與銷售員之間矛盾頻發(fā),促使銷售員離職。在激勵與約束上,很多經(jīng)銷商往往有約束無激勵,或者小激勵大約束,動不動就苛以處罰,導(dǎo)致銷售員工作沒勁頭,干起來沒盼頭。
2、事業(yè)留人 盡力為銷售員創(chuàng)建事業(yè)的平臺,事業(yè)留人是最好的辦法。是老虎就要給一個山頭,是獅子就要給一片森林。如此行事,銷售員才可能長期“潛伏”下來。
辦法一:隨著企業(yè)發(fā)展,市場覆蓋率增加,渠道逐步下沉,這時可考慮在下一級市場設(shè)立分公司,讓優(yōu)秀的銷售員成為分公司的“領(lǐng)頭人”,成為小區(qū)域市場的“封疆大吏”,給他一塊領(lǐng)地讓其耕耘。
辦法二:豐富經(jīng)營業(yè)務(wù)??蛇m時增加經(jīng)營品類,分品類設(shè)置銷售管理人員(如銷售主管、銷售經(jīng)理)??梢园刺幏剿?、非處方藥、保健品等分品類設(shè)置銷售經(jīng)理,拓展不同市場。
辦法三:分渠道銷售。分渠道設(shè)置銷售經(jīng)理(如分醫(yī)院、藥店等設(shè)置),讓銷售員成為不同類型渠道的拓展者與管理者,讓他們在專業(yè)渠道里精耕細(xì)作,收獲更多的成功與自信。
辦法四:內(nèi)部垂直升級。保健品招商代理專家表示,進(jìn)行內(nèi)部管理升級,實(shí)施組織規(guī)范化,科學(xué)規(guī)劃并設(shè)置內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)。諸如設(shè)置銷售、市場、服務(wù)、物流等崗位經(jīng)理,讓優(yōu)秀的銷售員走到管理崗位上去。
辦法五:與生產(chǎn)廠家組建合資公司。經(jīng)銷商可與生產(chǎn)廠家聯(lián)合組建銷售公司,共同拓展區(qū)域市場,背后有生產(chǎn)廠商這棵大樹“撐腰”,銷售員的身份發(fā)生改變,也擁有了更大的向上發(fā)展空間。
辦法六:銷售員老板化。可以考慮劃撥給銷售員一個專屬市場,讓其做小區(qū)域的小經(jīng)銷商,做一個“小老板”,但同樣服務(wù)于經(jīng)銷商的市場開發(fā)與管理。
辦法七:向上游推薦。如果銷售員確實(shí)有能力,經(jīng)銷商也覺得自己的廟太小,就可以考慮把銷售員推薦給生產(chǎn)廠家,這樣還可以繼續(xù)間接合作。
辦法八:后向一體化??梢圆扇≠N牌方式或自行投資生產(chǎn)領(lǐng)域,獲得自有品牌的醫(yī)藥產(chǎn)品,進(jìn)行自主經(jīng)營與推廣。在市場拓展上,可以對有能力銷售員委以重任。
保健品企業(yè)要了解一點(diǎn),在企業(yè)抱怨人才難留的同時,也會有很多人在抱怨著工作難尋,或許能在這里工作是一個緣分,既然他(或她)之前的表現(xiàn)一直都很不錯的,那就用心留住吧,別讓這難得的緣分從指間溜走了!
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