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會(huì)銷(xiāo),唯有創(chuàng)新才有出路
發(fā)布日期:2011-06-27 | 瀏覽次數(shù):

 

   會(huì)銷(xiāo)在健康行業(yè)曾有過(guò)輝煌的時(shí)刻,但是近段時(shí)間,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顯得越來(lái)越難了,如果重復(fù)走著原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)路德話(huà),可能會(huì)把前面的路堵住了,所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)創(chuàng)新,找出適合會(huì)銷(xiāo)的出路!

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品是用來(lái)滿(mǎn)足人們對(duì)于健康需求的,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品永遠(yuǎn)有市場(chǎng)。東方保健品會(huì)銷(xiāo)網(wǎng)表示,所以我們不要總是去抱怨市場(chǎng)難做,而應(yīng)該變革觀念,創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)思路。一、創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的前提分析;二、創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的根源分析;三、創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者的心態(tài)分析;四、創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的落地執(zhí)行。筆者一直認(rèn)為,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是有前景的,關(guān)鍵是要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),穩(wěn)定心態(tài),切忌浮躁,踏踏實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng)顧客,在細(xì)節(jié)中創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),賦予創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式以發(fā)展的動(dòng)力。

一、創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的前提分析

  深度全面分析研究消費(fèi)者是創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的前提,創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)也要圍繞著目標(biāo)消費(fèi)者--老年消費(fèi)者的問(wèn)題、痛苦、希望展開(kāi)。一定要記住目標(biāo)顧客的痛苦就是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)人員的機(jī)會(huì)。我們的工作就是揭示這種痛苦所在,幫助消費(fèi)者怎樣用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)減輕這種痛苦。下面是創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)需要思索的四個(gè)方面,我們需要認(rèn)真分析:

創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)需要思索的四個(gè)方面

1、目標(biāo)顧客面臨的問(wèn)題,

  對(duì)消費(fèi)者有重要意義。老年消費(fèi)者普遍具有的痛苦病痛、寂寞、孤獨(dú)等痛苦,他們渴望解決這些問(wèn)題。如果你能運(yùn)用自己的創(chuàng)新力展示解決方法,就能非常容易的吸引他們的注意力,建立關(guān)系則是順理成章的事。

2、怎樣用產(chǎn)品或服務(wù)解決問(wèn)題,使創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)展一大步。

  要與目標(biāo)顧客談?wù)撍麄兊纳?,不要談你的產(chǎn)品或服務(wù)。保健品會(huì)銷(xiāo)專(zhuān)家表示,與他們談?wù)撛鯓邮股眢w更健康、怎樣使生活更美好--省更多的錢(qián)、不要生悶氣、鍛煉身體、多聽(tīng)他們嘮叨等,陪同老年人唱戲、跳舞、下棋、打麻將等。你的身份,你說(shuō),他們也知道,消費(fèi)者自然會(huì)留意你的產(chǎn)品和服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)人員必須圍繞消費(fèi)者的切身利益施展自己的創(chuàng)新能力,否則即使你把產(chǎn)品或服務(wù)說(shuō)的天花亂墜,他們也根本不理會(huì)。對(duì)于自己的產(chǎn)品,你甚至可勸說(shuō)消費(fèi)者先不要買(mǎi),認(rèn)真考慮一下,是否真有效。讓消費(fèi)者感覺(jué)到你是真心為他考慮時(shí),你離成功也就不遠(yuǎn)了。

3、產(chǎn)品或服務(wù)提供的其他好處

  這常常會(huì)成為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。消費(fèi)者買(mǎi)的不是產(chǎn)品,而是健康的希望,他們最感興趣的不是你的產(chǎn)品,而是他們自己真正的需求以及你的產(chǎn)品或服務(wù)能為他們提供哪些幫助。在這方面,你需要提供系統(tǒng)化的健康方案,起到顧客家庭醫(yī)生的角色,提供食療、藥療、運(yùn)動(dòng)療法、偏方等,幫助顧客按摩、針灸、監(jiān)控血壓、血糖指標(biāo)等。

4、產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)含的故事性元素

  使用消費(fèi)者的語(yǔ)言,講述消費(fèi)者使用你會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品效果的小故事,或者進(jìn)行健康服務(wù)的故事,讓消費(fèi)者不知不覺(jué),潛移默化的認(rèn)知你的產(chǎn)品,相信你的產(chǎn)品,并自覺(jué)地進(jìn)行口碑宣傳。不難發(fā)現(xiàn),如果你成為講故事的能手,你的溝通效果便插上翅膀,快速的飛向你的目標(biāo)--與顧客建立密不可破的信任關(guān)系。

  創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的前提分析總結(jié):精確地進(jìn)行顧客分析是提高會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)效果的前提,在此基礎(chǔ)上對(duì)每一位顧客制定有針對(duì)性的、個(gè)性化的溝通策略、健康指導(dǎo)方案,發(fā)展與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系,開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),與顧客進(jìn)行互動(dòng),建立信任度增進(jìn)與顧客的感情,讓顧客超值滿(mǎn)意,愛(ài)上你及你的品牌,成為超級(jí)忠誠(chéng)顧客。

二、創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的根源分析

  創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是研究如何滿(mǎn)足顧客需求的,創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的根源在于顧客尚未滿(mǎn)足的或已細(xì)分化的需求,創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者的需求偏好與企業(yè)智慧的競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程就是克服消費(fèi)者心理阻力的過(guò)程。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)效果的下滑,在很大程度上是由于企業(yè)和消費(fèi)者之間形成了很大的差距。

  要站在個(gè)性化消費(fèi)者的觀點(diǎn)來(lái)看待品牌和服務(wù),如果能夠借此評(píng)估品牌與目標(biāo)消費(fèi)者生活和其他品牌的關(guān)聯(lián),那么就能浮現(xiàn)出不同于以往常識(shí)的新姿態(tài)或欲望了,要?jiǎng)?chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)思路。

三、創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者的心態(tài)分析

  人對(duì)于事物往往會(huì)采取完全相反的二種心態(tài),對(duì)于品牌也是同樣的,對(duì)于自己心目中的新品牌抱持著期待,同時(shí)也會(huì)感覺(jué)不安。會(huì)銷(xiāo)保健品招商專(zhuān)家表示,雖然對(duì)于用慣的老品牌能夠感到安心,但是卻一直想要再擁有其他更好的東西,而一般的品牌,則是以期待與安心這種部分為主進(jìn)行。但是,在不安與懷疑這個(gè)部分之中,卻隱藏著新的需求。我們?cè)诜治鲅芯肯M(fèi)者時(shí),既要研究為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi),也要研究消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)的理由。

四、創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的落地執(zhí)行

  創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)落地的關(guān)鍵在于對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行流程中各個(gè)細(xì)化環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)意、改良重組,并付諸實(shí)施。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,基本流程已經(jīng)比較成熟,主要有收集目標(biāo)客戶(hù)資源、溝通預(yù)熱拜訪邀約、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)、后續(xù)跟蹤回訪服務(wù)等環(huán)節(jié)。從中我們不難得出會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是以經(jīng)營(yíng)顧客為營(yíng)銷(xiāo)主線展開(kāi)的結(jié)論,新顧客--老顧客--滿(mǎn)意顧客--忠誠(chéng)顧客。實(shí)質(zhì)上創(chuàng)新會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)環(huán)節(jié),即:吸引顧客、創(chuàng)造留住顧客、顧客倍增顧客。
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