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保健品成功的會(huì)銷要注意哪些
發(fā)布日期:2011-06-18 | 瀏覽次數(shù):

 

   會(huì)銷,也是保健品營銷中重要的一部分,但是現(xiàn)在會(huì)議營銷的工作越來越難做了,我們該怎樣才能把會(huì)銷的優(yōu)勢發(fā)揮好呢?

 首先,產(chǎn)品力是根基   先說產(chǎn)品力,即產(chǎn)品效果、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝、企業(yè)產(chǎn)品線等與產(chǎn)品相關(guān)的一切屬性。保健品會(huì)銷專家表示,無論賣什么東西,你是賣衣服也好,賣鞋子也罷,你這東西本身一定要過硬,要能切切實(shí)實(shí)給消費(fèi)者帶來看得見、摸得著的利益,要能真正解決消費(fèi)者迫切需要解決的題目,一個(gè)題目解決了,你還能夠開發(fā)出新東西來解決消費(fèi)者別的題目,真正做到這些,那你最少就成功了一半。

我們是賣保健品的,“保健品是食物的一個(gè)種類,具有一般食物的共性,能調(diào)節(jié)人體的性能,合用于特定人群食用”——這是保健品的尺度定義,它最大的作用就是能夠調(diào)節(jié)人體的某項(xiàng)性能,改善人體健康。放在以前,市場透明度低、信息完全分歧錯(cuò)誤稱,假如你的產(chǎn)品沒效果,你還可以用策劃、創(chuàng)意、促銷手段等來彌補(bǔ)銷量,由于那時(shí)的消費(fèi)者還相信廣告,還能被一篇案牘、一個(gè)廣告搔到癢處;而現(xiàn)在,在消費(fèi)者辨別能力和維權(quán)意識(shí)進(jìn)步以后,假如服用了你的產(chǎn)品沒有達(dá)到調(diào)節(jié)人體某項(xiàng)性能的作用,服用了之后他一點(diǎn)改善都感覺不到,退貨是輕的,舉報(bào)你虛假宣傳那就得不償失了。尤其是會(huì)議營銷產(chǎn)品,都是針對老年群體的產(chǎn)品,大多是心腦血管類、糖尿病類、增強(qiáng)免疫類,服用了你的產(chǎn)品后,血壓、血脂、血糖降沒降低?頭暈、胸悶、目?,F(xiàn)象改沒改善?這都長短常直觀可見的。千穿萬穿,唯有產(chǎn)品效果不穿,宣傳單張、小報(bào)等宣傳物料上承諾的再狠再響亮,健康代表說的天花亂墜,講課專家講的頭頭是道,可消費(fèi)者買回去吃了后根本不是那回事,一個(gè)月血壓不降低,兩個(gè)月還沒消息,找你退貨你退不退?退吧,不甘心,不退吧,稍有不慎即可能引發(fā)投訴、曝光等一系列嚴(yán)峻后果,甚至一夜間把一個(gè)剛剛稍有起色的市場給弄垮掉。假如說以前的保健品環(huán)境是“不看產(chǎn)品看廣告”,現(xiàn)在則是“好產(chǎn)品,自己會(huì)說話”。

從產(chǎn)品立項(xiàng)第一步開始,配方的增減,功能的報(bào)批,一直到通過GMP達(dá)標(biāo)的出產(chǎn)車間出產(chǎn)出成品,在涉及到產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)里,我們保健品人都應(yīng)該始終牢記產(chǎn)品效果制勝的根本原則。

  第二、公信力是樞紐       

保健品公信力即指消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品、品牌、企業(yè)、工作職員的熟悉程度和信任度。 保健品的公信力長期遭受“虛假廣告之害,配方偽劣之害,質(zhì)量偽劣之害,價(jià)格混亂之害”這四大害的腐蝕,早已不堪入目。假如說產(chǎn)品是銷售的根基,獲取消費(fèi)者的信任則是銷售的樞紐之處。我們保健品人面對的最大難關(guān)就是要解決消費(fèi)者的信任題目,重新塑造公信力顯得至關(guān)重要。 

      會(huì)銷產(chǎn)品如何重塑公信力?首先我們必需轉(zhuǎn)變思惟。會(huì)議營銷正在發(fā)展成持久戰(zhàn),而不是以前的游擊戰(zhàn),必需適應(yīng)這一形勢。要具備什么思惟?跟炒股票一樣,“長線是金,短線是銀”,我們就得培養(yǎng)長線操縱的思惟。對中小企業(yè)來說,沒錢上央視打大品牌廣

告,沒關(guān)系,但要讓我們的顧客知道:我是為了他的健康而來的,我是為了給他提供健康服務(wù)而來的,我正在進(jìn)行的健康事業(yè)是以讓他們獲得健康利益為目的,并非單純是為了賺他口袋里的錢。說起來輕易,詳細(xì)做起來,就得需要長線操縱精神了,不要只看到面前的一點(diǎn)點(diǎn)利益,目光長遠(yuǎn)絕對沒錯(cuò),寧肯現(xiàn)在虧一些,也要發(fā)展長久一些,不要執(zhí)著今天賣了多少,而要問問自己還能賣多少天。 

      轉(zhuǎn)變思惟的基礎(chǔ)上,必需要建設(shè)根據(jù)地。會(huì)銷保健品專家認(rèn)為,根據(jù)地就是服務(wù)站、專賣店、會(huì)員中央等等,如心腦健康中央、糖尿病康復(fù)站等,根據(jù)地是我們?yōu)轭櫩吞峁┓?wù)的平臺(tái),是建設(shè)和傳播企業(yè)文化的良好平臺(tái),更是實(shí)現(xiàn)終極銷售的平臺(tái)。我們只有將根據(jù)地建設(shè)好了,才能持久、有效地為顧客提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能不斷拓展和傳播企業(yè)文化,并終極解決老庶民的信任題目。簡樸點(diǎn)說,這個(gè)根據(jù)地就是一個(gè)家,是眾多中老年朋友們的第二個(gè)家,早鍛煉完了過來坐坐,聽聽廣播,看看當(dāng)天的報(bào)紙;晝寢起來了過來坐坐,看看健康書籍,學(xué)習(xí)一下健康知識(shí);晚上散步完了過來坐坐,檢測一下血壓、血糖、血脂,聽聽健康參謀有啥建議沒有;有事兒沒事兒過來坐坐,大家一起拉拉家常,比老呆家里面閑出病來要健康積極多了。

 對中小企業(yè)來說,重塑公信力還有一個(gè)方法就是強(qiáng)化服務(wù)。簡樸的理解就是將服務(wù)貫串于整個(gè)銷售的過程。會(huì)前加大健康知識(shí)灌注貫注、親情服務(wù)、產(chǎn)品的試用體驗(yàn)力度,服務(wù)從售前環(huán)節(jié)開始,真正掌握“服務(wù)制勝”的精華。從健康代表與顧客初次見面的第一眼開始,健康代表就必需拿出做服務(wù)的立場來,第一印象非常重要,這個(gè)跟談戀愛是一樣的。你這個(gè)企業(yè)好不好,你這個(gè)企業(yè)在老庶民眼中是什么樣子的,靠什么來體現(xiàn)?不是靠幾句空口號(hào)支撐起來的,靠的就是彎下腰低下頭來做服務(wù)的立場。 

    我們得真正沉下心來賣健康、做服務(wù)、塑品牌,不要貪圖賣的快、賣的猛,而是要努力讓它賣的持久。為了晉升我們企業(yè)、我們產(chǎn)品的公信力,我們的產(chǎn)品上市后,沒有投大廣告,而是跟專業(yè)的健康協(xié)會(huì)聯(lián)合開展大型健康公益流動(dòng),并深入全國各地開展多種形式的流動(dòng),以此在企業(yè)、經(jīng)銷商、老年朋友三者之間構(gòu)建一座牢固的橋梁,它的核心價(jià)值就是“健康”二字,企業(yè)做健康產(chǎn)品,經(jīng)銷商做健康服務(wù),老年朋友享受健康糊口,各司其責(zé),各得其樂。 

      作為保健操行業(yè)的一分子,每個(gè)企業(yè)都有責(zé)任從自身做起,重質(zhì)取信,為顧客提供健康、安全、有效、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),真正考慮顧客的利益,齊心合力重塑行業(yè)的公信力,只有整個(gè)行業(yè)的公信力得到晉升之后,我們每個(gè)企業(yè)的日子才好過。

      第三、策劃力是工具

策劃,即策略、謀劃,策劃工作者應(yīng)該相稱于智囊的作用。專家以為:策劃是通過實(shí)踐流動(dòng)獲取更佳效果的聰明,它是一種聰明創(chuàng)造行為;美國專家表示:策劃是一種程序,“在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為”;更多人說策劃是一種對未來采取的行為做決定的預(yù)備過程,是一種構(gòu)思或理性思維程序。 

      在以前,產(chǎn)品不好還可以靠策劃來晉升,策劃的作用至關(guān)重要,有太多不好的產(chǎn)品被好策劃給晉升了,傷害了太多老庶民的利益,因此,現(xiàn)在策劃的同義詞變成了“忽悠”,這實(shí)在也是保健操行業(yè)缺乏公信力的一個(gè)表現(xiàn)吧。會(huì)銷保健品招商網(wǎng)表示,企業(yè)研發(fā)出產(chǎn)出來一個(gè)好產(chǎn)品,它效果非常好,老年朋友服用后身體健康的確能夠得到改善,操盤者也有了長線經(jīng)營的思路以及做服務(wù)做品牌的決心,這時(shí)就需要借助策劃這個(gè)工具來實(shí)現(xiàn)終極銷售了。 

      詳細(xì)而言,策劃是一個(gè)系統(tǒng)性的工作。巨匠們講廣告戰(zhàn)爭,對會(huì)議營銷模式來說,不太借重廣告,我覺得會(huì)議營銷產(chǎn)品的策劃也得是一場戰(zhàn)爭,團(tuán)結(jié)群眾、偵探敵情、認(rèn)識(shí)地形、排兵布陣、物資補(bǔ)給,一個(gè)都不能少。 

     在摸透了老年朋友心理和需求的基礎(chǔ)上,還必需了解常見老年病的疾病特點(diǎn)、發(fā)病原因、常規(guī)治療方法、保健常識(shí)等等醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),我們常常說,醫(yī)學(xué)科班出身的人做不好保健品策劃,由于他的專業(yè)功底太深,反而會(huì)對策劃思路產(chǎn)生局限,但也不能對疾病毫無了解,否則就會(huì)犯醫(yī)學(xué)上的初級(jí)錯(cuò)誤

。要知道,我們面臨的老年群體,心腦血管病、糖尿病、風(fēng)濕骨病等疾病都是老年人常見病、多發(fā)病,他們往往都已久病成良醫(yī),且經(jīng)由了保健品一輪又一輪的轟炸,他們的專業(yè)知識(shí)和鑒別能力現(xiàn)在達(dá)到了前所未有的高度。因此,我們必需得閱讀一些相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)的書籍,寫機(jī)理、寫產(chǎn)品成分的作用,必需要緊密聯(lián)合醫(yī)學(xué)實(shí)際,不能天馬行空的提概念,而是要真正立足醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)。

會(huì)議營銷銷售中比較樞紐的一個(gè)工具就是科普幻燈片,我們在制作幻燈片時(shí),一定要有真正的醫(yī)學(xué)教育圖片,好比心腦血管病降血脂的產(chǎn)品,幻燈片里面堆砌的關(guān)于血脂危害文字再多,也比不上一幅血脂將動(dòng)脈完全堵塞了的圖片來的有說服力。還要多跟我們的醫(yī)學(xué)專家、講師交流,他們常常在一線講課、做咨詢,他們是直接面臨老年朋友的,可以從他們那里了解老年朋友最關(guān)心的疾病是什么、最想解決什么癥狀、最但愿得到什么改善等等第一手的信息。

我們的策劃工作應(yīng)該緊密圍繞產(chǎn)品力、公信力來進(jìn)行,不能一味地揄揚(yáng)、嚇唬、承諾甚至欺詐,而是要讓消費(fèi)者真正了解、熟悉、認(rèn)識(shí)疾病和產(chǎn)品,更得讓消費(fèi)者真正接受、信任、喜愛我們的企業(yè)和品牌。一句廣告語、一個(gè)核心概念、幾條賣點(diǎn)就想感動(dòng)老年朋友,現(xiàn)在已經(jīng)很難了。只有真正立足疾病,遵循醫(yī)學(xué)常識(shí),符合醫(yī)學(xué)理論,在產(chǎn)品效果有保障的條件之下,把產(chǎn)品成分、作用機(jī)理說透了,老年朋友才會(huì)買賬。好的產(chǎn)品機(jī)理描述,應(yīng)該是立足于好配方、好功效,又與醫(yī)學(xué)理論不謀而合,且符合老年朋友們的醫(yī)學(xué)常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他買的放心,吃了之后舒心,效果很快上來了,他還很開心?;颊吲笥验_心了,我們企業(yè)、經(jīng)銷商朋友也都樂了。

     最后、會(huì)議營銷之路將越走越亮  

    眾所周之,無論是賣屋子還是賣保健品,只要有剛性需求,咱就不怕了,本文一開頭即提到,保健品會(huì)議營銷永遠(yuǎn)不缺乏剛性需求,無非是道路曲折一點(diǎn),要求高一點(diǎn),費(fèi)勁一點(diǎn),只要能夠生存并發(fā)展,這一切都值得。 

      東方保健品招商網(wǎng)表示,跟著國家政策和法律法規(guī)的成熟完善,國家醫(yī)藥主管部分對會(huì)議營銷的監(jiān)管肯定會(huì)越來越嚴(yán),固然短期內(nèi)可能會(huì)影響到我們的銷量,但長遠(yuǎn)來看,這種監(jiān)管必定會(huì)晉升會(huì)議營銷的準(zhǔn)入門檻,將一大批一味追求短期利潤的害群之馬清理出去,留下真正愿意長久發(fā)展的良心企業(yè)、公信企業(yè),共同來重塑行業(yè)形象,維護(hù)保健品會(huì)議營銷市場持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。 

      真正沉下心來做研發(fā),晉升產(chǎn)品效果,不斷豐碩產(chǎn)品線;真正做健康品牌,關(guān)愛老年朋友,不斷晉升信任度;真正立足疾病做策劃,以醫(yī)學(xué)理論為基礎(chǔ),不斷完善產(chǎn)品機(jī)理支撐體系。會(huì)議營銷之路必將越走越遠(yuǎn),越走越亮,我們有理由相信,在不久的將來,會(huì)議營銷一定能成為保健品的主流營銷模式!

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