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家族企業(yè)未來的發(fā)展方向如何?
發(fā)布日期:2011-06-08 | 瀏覽次數(shù):

 

家族企業(yè)之所以較為成功,主要原因就是發(fā)展初期成本較低,向心力強(qiáng),機(jī)制靈活,市場反應(yīng)迅速,在遭遇困境的時候,家族企業(yè)的抵御能力更是極其強(qiáng)大。因此,可以充分把握市場機(jī)會、對抗風(fēng)險,使企業(yè)迅速崛起。

但是一般談起家族企業(yè),大家多會聯(lián)想到管理落后、任人唯親等負(fù)面現(xiàn)象,所以,中國的家族企業(yè)多數(shù)不愿意被人叫做家族企業(yè),還有一些企業(yè)力圖在形式上摘掉這頂自認(rèn)為不大光彩的帽子。

其實,世界上半數(shù)以上的企業(yè)都是家族企業(yè),而九成以上的企業(yè)在創(chuàng)立初期都是家族式企業(yè)結(jié)構(gòu)。如今,在歐美、日本,包括中國在內(nèi),家族企業(yè)都占著全國企業(yè)總數(shù)的大部分份額。但是,比起中國,歐美與日本等發(fā)達(dá)國家的家族企業(yè)市場表現(xiàn)更為成功,多優(yōu)于非家族企業(yè)。

   保健品招商專家表示,造成以上情況的原因主要是由于中國市場化程度較晚,整體企業(yè)管理水平較低,以及中國獨特的文化所致。也因此,導(dǎo)致中國家族企業(yè)不同程度地存在以下幾方面的問題。

  1、家長式粗放管理

  家長式管理的特點是所有決策都由老板一人或幾人決定,各部門形同虛設(shè),或只有提議權(quán),卻沒有決策權(quán)。由此又形成了多頭管理和錯誤決策的情況。很多家族企業(yè)不按照程序決策,而是老總拍板制度,這樣一個人的主觀決策必然會大大增加決策的風(fēng)險性。

 2、缺少資本經(jīng)營

  家族式企業(yè)因為擔(dān)心外來資本介入會稀釋家族對企業(yè)的控制力,于是拒絕外來資本的參與,如參股或上市等。但是,當(dāng)企業(yè)成長到一定規(guī)模以后,承擔(dān)的壓力與風(fēng)險也在加大,必要的時候是一定要資本助力來讓企業(yè)走出困局或質(zhì)變與騰飛,否則,不進(jìn)則退,指望安穩(wěn)的過自己的日子,結(jié)果就可能被市場競爭所淘汰。

   3、家族成員控制力過強(qiáng)

  家族成員在企業(yè)控制力過強(qiáng)的后果是,“人治”取代了“法制”,削弱了科學(xué)管理和制度的力量,這樣會讓企業(yè)處于極大的不確定性風(fēng)險當(dāng)中,如果遭遇內(nèi)部的人事變故或市場的重大打擊,企業(yè)極可能失控,以至于走向衰亡。

  4、 外來人才不受重用

  由于家族企業(yè)的重要職位都是由家族成員擔(dān)任,“外人”多是擔(dān)任底層職位,最多是中層職位,能夠進(jìn)入高層管理圈子,并且擁有實質(zhì)權(quán)利的職業(yè)經(jīng)理人非常少。

  在工作中,家族成員的話語權(quán)與決策權(quán)非常大,而在犯錯后也擁有外人無法相比的豁免權(quán)。這讓外來的人才很難擁有歸屬感,反倒是經(jīng)常產(chǎn)生挫折感,最后人才多會離開。這樣的企業(yè)因為缺少外來高級人才的參與,缺乏新觀念、新思想,創(chuàng)新能力差,企業(yè)發(fā)展受到了嚴(yán)重的限制。

 5、缺乏戰(zhàn)略視野

  中國的家族企業(yè)創(chuàng)辦人多是抓住了市場機(jī)遇,敢打敢拼,把企業(yè)做了起來,但是企業(yè)在不同規(guī)模,不同發(fā)展階段,對管理者的要求也是不同的。如果管理者不能持續(xù)提高自我,獲取新觀念,新思想,跟上市場的步伐,在企業(yè)不斷發(fā)展時必然會產(chǎn)生能力不足的情況,其中最主要的就是缺乏戰(zhàn)略意識,如此很難讓企業(yè)從小作坊蛻變成大企業(yè)。

  因為受到個人能力的限制,一些家族企業(yè)的管理者在經(jīng)營企業(yè)時戰(zhàn)略性視野狹窄,多是在做著追求短期利益的生意,很少規(guī)劃長遠(yuǎn),或是不會進(jìn)行短期可能見不到利潤,甚至是虧損的戰(zhàn)略性投資。因此,中國的家族企業(yè)大部分在缺乏成長性的行業(yè)做著低利潤、低附加值的代工產(chǎn)品或大企業(yè)不愿意做的商品。這樣的企業(yè)自然很難成就大公司、大品牌。

成長的路徑  中國因為市場化程度較晚,致使出現(xiàn)一些家族企業(yè)的管理混亂、市場化程度不夠等問題,從歷史進(jìn)程來看,也屬于正常現(xiàn)象。但是,對科學(xué)的家族企業(yè)經(jīng)營方式進(jìn)行探索,有助于我國家族企業(yè)的加速成熟與發(fā)展。以下是我對家族企業(yè)的科學(xué)經(jīng)營提出的幾點建設(shè)性思路。

 1、所有權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)分立

  家族企業(yè)最大的特點就是不愿意權(quán)利外放,阻礙放權(quán)有兩個主要原因,一個是權(quán)力欲望在作祟。在中國,家族企業(yè)的老板很難接受自己打下的江山,卻自己說了不算。

   另一個原因就是擔(dān)心權(quán)利旁落后苦心經(jīng)營的基業(yè)會被竊取。雖然這樣的擔(dān)心不無道理,但是如此卻制約了外來人才的進(jìn)入與能力發(fā)揮,阻礙了企業(yè)的實力增強(qiáng),進(jìn)而影響企業(yè)競爭力。

 保健品招商網(wǎng)以為,解決這個問題,最有效的方式就是引入民主體制的模式,進(jìn)行“三權(quán)分立”。也就是所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)與監(jiān)督權(quán)三權(quán)分開,分別掌握在三部分人手里——家族成員如果確有能力的,可以參與管理,其他成員則只享有企業(yè)股份的所有權(quán),而主要的管理權(quán)則交給外來更有能力的職業(yè)經(jīng)理人。如此一來可以保證家族企業(yè)的基業(yè)存續(xù),又不阻礙企業(yè)發(fā)展。但是,由于中國職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德參差不齊,為保證家族企業(yè)的權(quán)益,還必須設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)督權(quán)由非管理人員,甚至是企業(yè)外機(jī)構(gòu)來擔(dān)當(dāng)。如此三權(quán)分立就可以保證外來人才的充分利用,提高企業(yè)管理水平,降低市場風(fēng)險,也保證了家族企業(yè)的利益安全。

  現(xiàn)在有些家族企業(yè)也將管理權(quán)和決策權(quán)分離,這點我個人持謹(jǐn)慎態(tài)度,因為,決策權(quán)需要更高的管理能力,如果有這樣卓越的管理人才卻不能參與到企業(yè)管理、執(zhí)行工作當(dāng)中,實在可惜。個人覺得,只要監(jiān)督到位,放權(quán)就應(yīng)該充分。

  2、 設(shè)立長效人才與資本引入機(jī)制

  一個企業(yè)的成長主要靠兩方面:一是人才,二是資本。人才攸關(guān)企業(yè)生死,資本決定企業(yè)發(fā)展。而家族企業(yè)恰恰因為家族化的特性,而排斥外來的人才與資本。排斥入股或企業(yè)上市自然是擔(dān)心控制權(quán)被削弱或喪失。而對于外來的人才,可謂是又愛又怕。愛,是因為外來的人才可以讓企業(yè)迅速發(fā)展,這些可能是本家族成員做不到的,但是,當(dāng)外來人才表現(xiàn)優(yōu)異,能力超群,得到企業(yè)上下的贊賞與認(rèn)可時,家族企業(yè)的掌權(quán)者又害怕這樣的人才會顛覆權(quán)利或出賣企業(yè)。最終造成了一種奇怪的現(xiàn)象——沒能力的人不能用,有能力的人不敢用。融資上也是如此——企業(yè)缺錢時想要錢,卻又怕錢來了會扎手。

  3 制度護(hù)航

  家族企業(yè)往往容易在股權(quán)與管理權(quán)上出問題,除外來職業(yè)經(jīng)理人篡權(quán)奪利,更多的是出在基業(yè)傳承上,如子女爭權(quán)奪利,導(dǎo)致企業(yè)動蕩,甚至是四分五裂。中國很多家族企業(yè)因此而消亡,非常讓人痛心。而避免這些問題發(fā)生的最有效方法就是有效的制度,前面也提到了一些方法,多數(shù)與制度有關(guān)。家族企業(yè)管理與傳承的制度是家族企業(yè)基業(yè)長青的最重要保障。

   4、 文化深入

  比起制度來,文化是更高層面穩(wěn)固與發(fā)展家族企業(yè)的手段,但有效的文化需要一個相對長時間的積累與較高的執(zhí)行難度。首先企業(yè)的當(dāng)家人要有這個意識和意愿,并努力建設(shè)各種文化:

  管理文化——以制度為基礎(chǔ),民主決策,科學(xué)獎懲機(jī)制,不斷引入科學(xué)管理方式等;

  用人文化——做到無論內(nèi)外均一視同仁,用人不疑,充分放權(quán),尊重外來人才,給予其綜合的價值滿足等;

  社會責(zé)任文化——籌建慈善基金等,樹立社會責(zé)任意識,這樣的家族企業(yè)才能有長遠(yuǎn)的發(fā)展,單純?yōu)榱速Y本增值而存在的企業(yè)多難以存活的長久;

  傳承文化——一個家族企業(yè)想長久傳承,必須要把各種優(yōu)良元素都傳承下去,這些優(yōu)秀的元素綜合起來才能托起基業(yè)傳承的重任。這些需要傳承的東西包括好的習(xí)慣、制度、方法等。前面提到的千年家族企業(yè)“金剛組”,他們就有優(yōu)秀的傳承文化,他們把卓越而獨特的建筑施工方法代代總結(jié)匯編起來,不斷的積累,使得他們的一些施工技藝與方法不但沒有失傳,反而不斷精進(jìn)。

  學(xué)習(xí)文化——建設(shè)文化中最重要的一點是建立學(xué)習(xí)文化,只有全員參與學(xué)習(xí),不斷獲取新知,家族企業(yè)才能從封閉的意識形態(tài)中走出來,跟上時代,跟上市場的步調(diào)。因此,家族企業(yè)想永葆活力與競爭力,必須建設(shè)一個學(xué)習(xí)型組織。

  5、做好交接工作

  在中國,家族企業(yè)基本還是父傳子,家天下的情況,因此,接班人的選擇空間并不大,那么此時如何培養(yǎng)好接班人和為接班人選好輔佐良臣就顯得非常重要。如果接班人是一個扶不起的“阿斗”,那父輩打下再好的基礎(chǔ),再遼闊的疆土,也可能在幾年時間內(nèi)斷送,即使有得力的輔佐人,也可能是疲于奔命,徒勞無功,最終使人才失望離開。因此,對接班人的教育尤為重要。這種教育不應(yīng)該是接班前才開始的,而應(yīng)是從盡可能早便要開始。對于德才兼?zhèn)涞妮o佐人挑選,甚至是培養(yǎng),也應(yīng)是盡早便要開始,因為,雖然看清一個人的“才”只需要很少的時間,但是,看清一個人的“德”,卻需要漫長的時間與考驗。

  教育的最好方式就是讓接班人接觸與處理各種企業(yè)經(jīng)營遇到的問題。讓其從企業(yè)底層做起,一步步走到管理崗位,最后是掌管企業(yè)。這樣的培養(yǎng)方式效果遠(yuǎn)勝過將其送入名校學(xué)習(xí),雖然后者也很重要,但是前者卻非常必要。同時,對接班人的社會責(zé)任感、品德,都應(yīng)該加以培養(yǎng),只有這樣的接班人才能有更寬廣的視野與胸襟,才能帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)。

  成長的期待

  家族企業(yè)的頭號敵人正是自己,如何解決好內(nèi)部的矛盾與問題,是家族式企業(yè)騰飛的關(guān)鍵。如果能夠內(nèi)部齊心協(xié)力,科學(xué)經(jīng)營,去除了一些先天的弊病,其自身擁有的,同樣是先天的優(yōu)勢就會發(fā)揮更大的作用,那時,家族企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢是非家族企業(yè)不可比擬的。

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