對于任何一家公司而言，市場營銷就是公司的發(fā)動機(jī)。財(cái)政可能是引擎運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的燃料，但是一旦加滿了燃料，營銷就能推動整個公司的前進(jìn)。

遺憾的是，在目前的中國企業(yè)，營銷部門更多被視為花錢的部門，或者是廣宣、或者是物料。市場營銷的從業(yè)人員因無法給公司的成功帶來實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)而變得灰心喪氣。管理層很難精確計(jì)算出市場營銷部門是怎樣為公司的發(fā)展壯大作出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)的。同樣，營銷人員也很難用管理層成員不懂的術(shù)語來描述他們的工作究竟帶來了什么樣的業(yè)績。例如：銷售可以通過銷售額的增長直觀的體現(xiàn)工作帶來的價(jià)值，但是營銷人員很難通過“品牌資產(chǎn)”、“品牌知名度”這樣的很難去衡量的專業(yè)術(shù)語與管理層溝通，你所帶來的實(shí)質(zhì)性利益，試想一下，有哪個財(cái)務(wù)總監(jiān)會把“品牌資產(chǎn)”納入到財(cái)務(wù)體系中去？當(dāng)管理人員認(rèn)為市場營銷與艱難的、冰冷的公司現(xiàn)金流之間沒有太大關(guān)系的時(shí)候，營銷人員就會覺得無法施展自己的影響，無法給公司帶來價(jià)值。

　　做為市場營銷人員，很多時(shí)候我們處于上述狀況下，空有滿腹經(jīng)綸卻無法施展才能。我們不能改變大環(huán)境，但我們能通過自己的努力，改變在公司的不利局面。為了發(fā)揮自己的影響力，贏得信任，獲得別人對自己的支持，我們應(yīng)當(dāng)象對公司的外部客戶營銷一樣，在公司內(nèi)部推銷自己的觀點(diǎn)。很多時(shí)候，我們強(qiáng)調(diào)公司應(yīng)當(dāng)采取以市場為中心或者以顧客為中心的策略，但是卻忽視公司內(nèi)部客戶，尤其是高層的需求，通常都是由公司高層制訂關(guān)于公司變化的指示，如果不能取得高層的支持，我們又如何去做出有利于公司以及個人的積極的、實(shí)質(zhì)性的決策呢？

　　營銷，首先從內(nèi)部開始。發(fā)覺內(nèi)部客戶需求，用內(nèi)部客戶能聽得懂的語言與他們溝通，而不是冰冷又不可衡量的專業(yè)術(shù)語，并掌握執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)的能力。職場營銷，馬上行動！

　　理解并服務(wù)內(nèi)部客戶的需求

　　列出老板最關(guān)心的問題（銷售額、市場份額、利潤）、銷售部門最關(guān)心的問題（可持續(xù)增長銷售業(yè)績），研發(fā)部門最關(guān)心的問題（新產(chǎn)品上市銷售情況），財(cái)務(wù)部門最關(guān)心的問題（現(xiàn)金流），確認(rèn)目前的弊病，告訴他們真實(shí)的情況，通過溝通獲得你所期望發(fā)生的結(jié)果，并通過滿足他們的需求建立起長久關(guān)系。

　　把市場營銷與現(xiàn)金流緊密聯(lián)系在一起

　　通過明確營銷支出與營銷活動、短期營銷收入、現(xiàn)金流的驅(qū)動因素以及現(xiàn)金流之間的因果關(guān)系來實(shí)現(xiàn)。

　　說明營銷成果

　　而非交流營銷活動或者營銷方法。其他專業(yè)部門是根據(jù)其成果來定義的：比如研發(fā)部門開發(fā)新的產(chǎn)品，銷售部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售，財(cái)務(wù)部門為生產(chǎn)提供資金支持，而市場營銷部門則是發(fā)掘新的現(xiàn)金來源以及現(xiàn)金流。

　　使用商業(yè)語言

　　即其他的管理層成員都能使用并接受的語言。

　　建立系統(tǒng)的、透明的可以重復(fù)利用的程序

　　這樣我們就可以有根據(jù)的提出自己的想法，為自己的設(shè)想辯護(hù)，并獲得其他部門的工作支持。

通過培養(yǎng)和磨練這些技能，在公司展示自己的價(jià)值，讓自己的信用度和影響力得到提升，從而真正的用自己的營銷才能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。千萬不要陷入“千里馬常有而伯樂不常有”的抱怨中坐等公司文化自動變化的那一天，營銷人如果連內(nèi)部營銷都做不好，又談何外部營銷呢？