那么在2012年醫(yī)藥企業(yè)如何進行整體的營銷決策呢?專家認為應該從以下幾個方面全面改善包間品行業(yè)的競爭策略:
一.策略領先 行動制勝
保健品工商企業(yè)應當全面審視自身的產(chǎn)品策略、市場策略、渠道策略,在整體策略領先于同行業(yè)的基礎上實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標,同時還要變革企業(yè)的營銷模式、管理模式,建立高效的運營組織、強化執(zhí)行力。
1.根據(jù)政策、市場調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品策略
專業(yè)做保健品管理咨詢的北大縱橫保健品合伙人史立臣先生對多家成功的保健品企業(yè)進行研究時發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃上都有其獨特的方面。提到王老吉,我們想到的不是其他的典型代表,而是跟上火、相關的產(chǎn)品。
2.對全國商業(yè)布局進行合理規(guī)劃
隨著招標主體逐步變換為保健品生產(chǎn)企業(yè),保健品商業(yè)企業(yè)的職能將由批發(fā)商轉變?yōu)榕渌蜕蹋@將導致商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生轉變,配送業(yè)務將成為保健品商業(yè)公司新的盈利模式,其主要收入為保健品的配送費,配送費用包含在招標價格中,按比例向配送公司返還。這樣一來,拿不到配送權的企業(yè)未來會被邊緣化,或許被淘汰。
3.順應形勢建立適合的市場管理模式
鑒于各省的醫(yī)改情況不同,保健品企業(yè)要根據(jù)各省的實際情況調(diào)整市場管理模式,重要的是配合當?shù)氐膶嶋H情況建立合適的營銷模式。同時保證價格體系,由于安徽模式的全國推廣和各省在進行招標掛網(wǎng)時要比對其他省同類產(chǎn)品的招標采購價格,這就要求保健品企業(yè)的價格體系不能做穿,否則就會逐漸被淘汰掉。
二.決勝終端 管控渠道
保健品市場終端會產(chǎn)生不同程度的影響,這些影響會給保健品企業(yè)形成幾個具有增長性的終端市場。在進行政策性終端掌控后,保健品企業(yè)還要解決渠道商業(yè)的配送問題,慎重選擇未來的商業(yè)客戶,對全國性的渠道商業(yè)進行合理的規(guī)劃,和主流渠道建立良好的關系,在管控渠道上形成保健品企業(yè)自身的優(yōu)勢。
三.模式轉型 適者生存
未來的市場是綜合實力的競爭,在市場關系、產(chǎn)品、渠道和終端四個要素中,不同的保健品企業(yè)也許只是在某個營銷要素上較為強勢,因此必須進行綜合實力的培育和建設,將上述四個要素配置成合理的組合,通過模式轉型適應不同區(qū)域市場的發(fā)展。
四.提升能力 永續(xù)發(fā)展
1.營銷戰(zhàn)略轉型
從簡單的產(chǎn)品銷售提升到企業(yè)管理層面的競爭力上,重新考慮企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略,并根據(jù)企業(yè)實際進行調(diào)整,這是目前保健品企業(yè)首當其沖的工作。
2.提升營銷管理水平
橫向比較各個行業(yè)的發(fā)展,保健品行業(yè)的整體管理水平很低,不像快速消費品行業(yè),由于外國競爭者的大舉進入,我國快速消費品企業(yè)在先進的經(jīng)營理念、管理理念、銷售策略、團隊建設等方面都得到了很大的提升,因為該行業(yè)不僅是“狼”來了,而是來了“狼群”。
3.建設專業(yè)的、有競爭力的銷售團隊
專業(yè)做保健品管理咨詢的北大縱橫保健品團隊認為專業(yè)化是指在人員招聘、管理等方面,堅持選擇優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)人才,并定期進行各方面技能的培訓,以便更好地服務客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,同時進行合理的管理、授權和配置,盡量精簡非客服人員。建立專業(yè)化營銷隊伍和營銷管理隊伍,形成權責匹配、管控有力、靈活高效的專業(yè)化運營體制,建立一個從上到下的專業(yè)化營銷隊伍、管理系統(tǒng)和運營體制,通過一系列的營銷策劃,為保健品營銷工作奠定堅實基礎。
4.強化市場部
好的市場部應該發(fā)揮如下作用:現(xiàn)有市場分析和未來市場預測;營銷信息庫的建立和維護;消費者心理和行為調(diào)查;消費趨勢預測;品牌推廣、消費引導;競爭對手分析與監(jiān)控;通路調(diào)研;圍繞公司銷售目標擬定市場開發(fā)計劃;會同企劃部制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案,并與銷售部、客戶部共同實施;現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場預測;為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料。