案例一　　29歲的王女士在一家快速消費(fèi)品的銷售公司工作，目前擔(dān)任銷售經(jīng)理。高職高薪，可謂春風(fēng)得意，但王女士說，這個經(jīng)理她當(dāng)?shù)梅浅８C囊。王女士大專畢業(yè)后的第三年，就來到了這家公司，從文員做到了現(xiàn)在的經(jīng)理助理。這兩年，公司的銷售業(yè)績一直不好，整個公司呈現(xiàn)出一種混亂的態(tài)勢。為了挽回局面，老板派她去銷售部擔(dān)任銷售經(jīng)理。到現(xiàn)在已經(jīng)半年過去了，公司業(yè)績不僅沒有好轉(zhuǎn)，反而急速下滑。而且王女士發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)陷入了孤立無援的地步，下屬對自己不支持，老板對自己不滿意。一個月前，老板又認(rèn)命了一個副總經(jīng)理，專管銷售工作，等于是把王女士這個銷售經(jīng)理閑置起來了?！　⊥跖坑X得這個銷售經(jīng)理她做不了幾天了，經(jīng)理助理也已經(jīng)有了新的人選，她也回不去了，而且這段時間與老板之間的矛盾讓她心里很不舒服，她不想繼續(xù)在公司做下去了。但另一方面，經(jīng)理生涯的失敗，嚴(yán)重打擊了她的自信心，加上年齡的增大，經(jīng)理助理一職似乎也做不了多久了，所有的一切都讓她產(chǎn)生了一種迷茫和危機(jī)感?！?/P>

　案例二　　36歲的李先生在某

公司擔(dān)任銷售經(jīng)理，他坦言自己很疲憊6年前我就擔(dān)任了部門經(jīng)理的職務(wù)，居然在一個位子上干了6年而沒有任何變動，這對一個日新月異的IT公司來說，簡直是很不正常的。我不知道是公司太信任我了呢？還是我的表現(xiàn)在他們看來不甚滿意呢?李先生苦笑著說。

問題當(dāng)然有很多，但與公司上層缺乏必要的有效的溝通使我有點(diǎn)心灰意冷。一方面我質(zhì)疑我的工作價值，一方面我也質(zhì)疑公司的用人制度。如果說，一個職業(yè)人對曾經(jīng)所愛的職業(yè)產(chǎn)生了厭倦，問題應(yīng)該來自個人和單位兩個方面。不知道我的這種現(xiàn)狀如何來突破;　　　

銷售經(jīng)理一向是公司的重臣，也是老板面前的功臣，因為企業(yè)的利潤、業(yè)績都要通過他們來實現(xiàn)。他們的工作壓力大，背上的責(zé)任也重，盡管很多人看上去可以呼風(fēng)喚雨，但職業(yè)瓶頸也是一個不容忽視的問題。在一個職位上多年，很難再取得更好的業(yè)績，怎么辦？升職的道路漫長，從中層到企業(yè)高層看上去有著無法跨越的距離，如何做？銷售經(jīng)理如何突破職業(yè)發(fā)展瓶頸　　孟怡昭　　銷售部門是公司實現(xiàn)銷售收入的關(guān)鍵部門，公司其他所有部門其實都是直接或間接為銷售部門服務(wù)或提供支持。作為銷售經(jīng)理更是公司利與攸關(guān)的核心崗位。一般主要負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊建設(shè)、市場開拓、客戶開發(fā)、客情維護(hù)、貨款回籠等工作內(nèi)容?？梢赃@樣講，那些行業(yè)內(nèi)成功的企業(yè)沒有一個不是因為銷售部門的卓越貢獻(xiàn)。也因此銷售經(jīng)理也往往是最被關(guān)注和提拔的崗位?！　〉菍τ谝徊糠咒N售經(jīng)理，往往出現(xiàn)一些在自身職業(yè)發(fā)展過程中埋下隱患甚至自取滅亡的行為：　　一些銷售經(jīng)理往往由于迫于銷售任務(wù)的壓力而使得自己沉陷于日常繁瑣的業(yè)務(wù)工作，所有時間都花費(fèi)在不是整天與客戶交杯談判之中，就是與下屬交談溝通之中；不是吃飯喝酒交情之中，就是出差巡游之中?！　∫恍╀N售經(jīng)理在銷售團(tuán)隊建設(shè)上，稱兄道弟、拉幫結(jié)派，山頭主義非常明顯，拿公司的資源來培植一批自己的黨羽或嫡系隊伍。大行順我者昌，逆我者亡之道。一旦銷售經(jīng)理一離開，一批小弟兄也跟隨而去。在職期間對公司資源的使用和分配上恣意妄為，離開后又對公司市場帶來嚴(yán)重傷害?！　∫恍╀N售經(jīng)理由于一段時期的優(yōu)越業(yè)績表現(xiàn)而恍恍然不可一世，自鳴得意，沉醉在仿佛公司離開他就無法生存的自我滿足感。就算出現(xiàn)銷售業(yè)績大幅度滑坡，卻不以為然、冷靜剖析主客觀因素，卻與同事溝通談?wù)摳嘀皇谴祰u當(dāng)年勇的成就感，?！　∫恍╀N售經(jīng)理為了銷售而銷售，本位思想特別嚴(yán)重，幾乎完全不顧及其他部門的配合要求，特別是與市場部之間合作沖突更甚。此外，在財務(wù)上也多存在大量問題。大有攜天子以令諸侯、唯我獨(dú)尊的氣勢?！　∫恍╀N售經(jīng)理為了完成銷售任務(wù)做得沒有章法和規(guī)范，急功近利、急于求成，對客戶滿天承諾卻不一定兌現(xiàn)，對公司花言巧語來騙取資源，對公司管理部門威逼利誘索要支持?！　∫恍╀N售經(jīng)理在這個企業(yè)嚴(yán)重攻擊詆毀競品，后來跳槽到競品企業(yè)又攻擊詆毀以前所在企業(yè)產(chǎn)品，搞得經(jīng)銷客戶也暈頭轉(zhuǎn)向、莫衷于是，所轄市場也引入低層次競爭當(dāng)中?！∵@些職業(yè)行為習(xí)慣導(dǎo)致很多銷售經(jīng)理較難被進(jìn)一步提拔，即使被提拔到更高級別的銷售管理崗位也經(jīng)常出現(xiàn)突然。死亡.這樣的現(xiàn)象在很多企業(yè)表現(xiàn)明顯。所以，對于銷售經(jīng)理遇到上述職業(yè)發(fā)展的瓶頸大部分還是由于自身原因，值得認(rèn)真反省?！　‘?dāng)然有些銷售經(jīng)理做銷售的確有自己一套獨(dú)特的見解和思路，但是被委任于中高層管理職位后，表現(xiàn)平平，甚至錯漏百出。這是因為做銷售和做營銷管理或者經(jīng)營管理對一個人的要求大不一樣。公司如此器重卻難免超出其能力范圍或素質(zhì)要求，甚至因此枉誤了他的前程?！　∧敲词遣皇卿N售經(jīng)理在職業(yè)發(fā)展道路上十分狹窄呢？其實不然，對于銷售經(jīng)理未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方向有很多：升遷到企業(yè)中高管理層（如總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等）、進(jìn)入其他職能部門（如市場部門、客服部門、管理部門等）、轉(zhuǎn)行從事其他職業(yè)（如咨詢、培訓(xùn)、獵頭等）、自行創(chuàng)業(yè)做老板（如開店、經(jīng)銷、生產(chǎn)等）。我們也可以看到和聽到周圍很多這樣成功的案例?！　′N售經(jīng)理怎么突破職業(yè)發(fā)展瓶頸？最關(guān)鍵還是那句話學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。盡管很多人說建立人脈、培養(yǎng)人情、擴(kuò)大人際交往等才是關(guān)鍵，沒錯，但怎么也不能避免自己在大好機(jī)會面前臨時抱佛腳、書到用時方恨少的窘境。根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃，充分利用業(yè)余時間來給自己充電，不斷提升自身綜合技能和素養(yǎng)，從修煉內(nèi)功來提高自身職業(yè)含金量，而不能坐吃山空，笑著等死！　　現(xiàn)僅就那些期望還在銷售或營銷職業(yè)上有所突破的銷售經(jīng)理提供幾點(diǎn)建議?！　?/P>

參加培訓(xùn)。認(rèn)真對待并積極參加公司組織的內(nèi)部、外部培訓(xùn)活動，而不是敷衍了事、走走過場。雖然一些公司組織的培訓(xùn)活動確實有些缺乏針對性或適用性，但是認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度是一回事，課后培訓(xùn)反饋又是另外一回事，不能本末倒置，自以為是。有些銷售經(jīng)理還自行在社會上報名參加培訓(xùn)班、短訓(xùn)班來有針對性提升自身的短板或提高才識，這都是值得嘉許的積極現(xiàn)象。　　自我閱讀。充分利用業(yè)余時間閱讀相關(guān)營銷書籍、雜志、報紙、網(wǎng)站文章等。需要注意的是一定要針對自身現(xiàn)有水平有選擇性閱讀適合自己的文字，這對自身成長最有效，然后再不斷擴(kuò)大閱讀范圍和閱讀量。對于那些非專業(yè)出身、半路出家的銷售經(jīng)理，我個人建議首先還是先建立系統(tǒng)的營銷思維架構(gòu)，看看名家學(xué)者撰寫的經(jīng)典營銷書籍，使得自己有一個營銷思維基礎(chǔ)。切忌東一榔頭西一棒槌式的閱讀，反而把自己搞得思維混亂、搞不清方向?！　≠Y格考試。盡管我們很多銷售經(jīng)理執(zhí)著堅持實干出真知銷售是做出來的等觀點(diǎn)，但是衡量和培養(yǎng)你真實的綜合水平還是那些比較權(quán)威的相關(guān)資格證書。比如職業(yè)經(jīng)理人方面的資格、商務(wù)英語等等。根據(jù)自身發(fā)展需要有選擇地報名參加學(xué)習(xí)，考取相應(yīng)的資格證書，這樣對自己也是一種修煉?！　±^續(xù)深造。對于一些本科學(xué)歷的銷售經(jīng)理來說，考研、考取MBA/EMBA等都是不錯的選擇，使得營銷思維能力進(jìn)一步加強(qiáng)，自身職業(yè)含金量也加大。而那些專科以下學(xué)歷的銷售經(jīng)理選擇自考、夜大等形式來提高學(xué)歷也是值得鼓勵。畢竟傳統(tǒng)的靠人情靠陪酒吃飯那一套做銷售的思路只會使自己始終停留在土八路的階段，不可能升華為營銷方面的職業(yè)經(jīng)理人?！　∽珜懳恼隆：芏噤N售經(jīng)理很會說話，講起話來滔滔不絕、天花亂墜、眉飛色舞、手舞足蹈?？墒亲屑?xì)聽起來不是總那些事，就是語序混亂；寫報告做匯報不是蜻蜓點(diǎn)水、粗枝大葉，就是缺乏條理性、邏輯性。所以培養(yǎng)書面化思考能力是很重要的，靜思之中來撰寫文章是一個比較好的方式，除了鍛煉思維能力外，更主要在于梳理自己工作頭緒思路，激發(fā)自己獨(dú)特的見解和觀點(diǎn)?！　】傊N售經(jīng)理要突破職業(yè)發(fā)展瓶頸就要建立在學(xué)識、見識、膽識的基礎(chǔ)之上，任何投機(jī)取巧、雞鳴狗盜、掩耳盜鈴式的思路、任何急功近利、急于求成、唯利是圖的心態(tài)最終都會以失敗告終。