如何降低會銷團隊人員流失春節(jié)過后，各會銷經理最擔心的就是核心員工過完年就不回來了。同各地會銷團隊經理聊天，談得最多的也是員工的管理，大家最頭疼的問題就是會銷團隊的人員流失速度太快。西寧一家會銷企業(yè)的老總曾抱怨道：  公司付出那么多心血和時間，把一個一窮二白、白紙一樣的菜鳥培養(yǎng)成熟手，可他們剛領完一個月的工資就跳槽了，好像培訓結束就是公司重新招人的時候。每個月人事部都不停地招人，培訓部不停地培訓，銷售部不停地要人，這到底是怎么回事?。?這些年營銷手法不斷發(fā)生著變化，但營銷本質卻是不變的，經銷商都希望用最小的成本賺取最大的利潤，而市場相信的真理也只有一個，那就是賺錢。但不是手里有錢、有膽量、產品好的老總就能把會銷做好的。自畢業(yè)以來，我一直從事產品的營銷工作，從最初的專科營銷、專柜營銷、直銷，到現(xiàn)在的會議營銷，從最初的業(yè)務員、咨詢員到會議講師、咨詢專家、電臺講師、培訓講師，再到業(yè)務經理、招商經理、大區(qū)經理，營銷工作的各個職位我?guī)缀醵甲鲞^，對會銷企業(yè)留住員工的方法有一些自己的觀點和看法，希望與業(yè)內人士探討。一、 員工才是上帝會銷老總最關心的是如何拉來顧客、打動顧客、賣出產品，他們認為顧客是上帝，有了顧客就有了利潤，而員工是次要的。但事實上，如果老總想要留住員工，第一條要做的就是把員工當作上帝，當成自己的家人。如今的會銷團隊，由于大多數(shù)老總不屑于，或者由于財力不足，不能通過廣告宣傳來收集客戶名單，更多的是依靠員工個人或者一個小團隊，單打獨斗地到終端社區(qū)收集名單。這樣，員工數(shù)目的多少就決定了會銷公司的大小，而員工的素質也決定了會銷公司盈利空間的大小。曾經有一個會銷老總跟我說：  員工還不好找，現(xiàn)在滿大街的畢業(yè)生比豬仔還多。 如此不尊重員工的老總，怎么能留住員工，這樣的老總注定永遠不會在事業(yè)上有大的成就。二、 塑造團隊的靈魂一個公司要想留住人才最重要的是要有自己的靈魂  企業(yè)文化。很難想象一個暴發(fā)戶、混社會的老板身邊會留住高明的市場策劃和開拓人員。留住高級管理人才靠的是對于企業(yè)文化的認同，員工們都在為一個共同的目標而打拼，都在不斷地完善自己。如果沒有自己的企業(yè)文化，會銷團隊就會沒有歸屬感，人員就容易流失。因此在公司成立時就該給自己一個靈魂，并且不斷去完善它，也就是給員工一個可以認同的  家 ，一個靈魂棲息的地方。三、 完善企業(yè)老總的個人魅力巨人公司=史玉柱，巨人公司從倒下到再次站起來，與史玉柱的個人魅力是分不開的。巨人倒下時，史玉柱欠外債2億多，可他的核心管理執(zhí)行團隊卻對他不離不棄，許多員工就算不拿工資也跟著他。史玉柱靠什么留下了員工？靠的就是個人魅力。跟著一個有個人魅力的人走永遠不會錯，巨人公司的再次崛起，獲利最多的就是他的員工團隊，如果當初他們離開了，巨人公司也就沒有這么多的千萬富翁了。但是很多會銷老總都認為金錢萬能，總是拿錢來  砸人 ，缺乏個人魅力。老總沒有個人魅力，公司就會缺乏向心力，就會缺少讓員工可以仰視的資本，所以要留住員工，老總就要完善自身讓員工不離不棄的魅力。四、 要以情動人會銷經理清楚，任何一個公司都不可能沒有人員流動，人員總是在不斷流失的，但我們要明白哪些人該留？哪些人可以用其他人替代？人分三六九等，我們會對顧客分類，而我們對員工更要分類。會銷公司不論大小都需要有自己的人事部，人事部的主要工作就是弄清楚每個員工的家庭情況，包括人員構成、聯(lián)系方式等，并要進行定期溝通，要用懂心理學的管理者掌握員工心態(tài)，要實打實地做好，而不是走過場。有一位在甘肅河西做市場的老總，手里有所有中層管理者和優(yōu)秀員工的家庭地址、家人電話，他經常親自給員工的家人打電話，匯報員工工作狀況，讓他們放心，并感謝他們的理解和支持。每年過年，老總都會親自自給員工父母寫一封感謝信，附上數(shù)額不等的紅包。這樣做的結果是，年后該留的人都會留得住，最大限度地確保了重點工作人員不流失。五、 搞清楚重點員工的需求和思想動態(tài)每個人的追求都不同，有的求名、有的求利、有的為了學到東西提高自己、有的為了能有更好的發(fā)展前途、有的只是單純?yōu)榱艘环蒺B(yǎng)家糊口的工作那么人事部和老總就需要搞清楚重點員工、核心管理層人員的需求和想法，要盡可能的滿足他們的需求，要打提前量，不要被動地等到員工來攤牌。六、 懂得讓利做會銷的員工很苦、很累，要承受任務的壓力、顧客的責難和力不從心的無奈，他們?yōu)楣編碡S厚利潤的同時，自己卻身心俱疲。那么員工如果沒有豐厚的利潤驅動，怎么會長期堅持做下去呢？因此會銷老總給每個員工具有競爭力的薪酬是必要的，要給他們一個看得見的，很快就能拿到手的誘人目標，要讓他們  吃好飯，而不是吃飽飯 。七、 員工構成要合理許多會銷公司都去人才市場招人，抓來一個就用，這種方法是不合理的?，F(xiàn)在的普遍現(xiàn)象是，招來的大學生眼高手低。不負責任，干不了多久就走了，流失最為明顯。寶雞一個從  中脈 出來自己做市場的老總，有一套自己招人的結構。他招聘了一幫結了婚的  娘子軍 ，再加上幾個男性的中層管理者，員工的平均年齡32歲，這樣的員工構成給他帶來了豐厚的、令人妒忌的利潤，員工流失率也很低。八、 放下架子、融入員工很多公司老總給人的感覺都是高高在上、高人一等的，他們總認為是自己養(yǎng)活著員工，所有員工都是靠他養(yǎng)家的。如果有這種想法，那么他是留不住那些清高的、有才華的管理者，更留不住那些剛出校門的  憤青 。會銷老總要明白，是會銷員工給你帶來了財富和地位，沒有員工，就沒有公司，就沒有你人前的光鮮。所以，老總不要總是拍桌子罵娘、口沫橫飛，而是要把中層員工當成兄弟，把基層員工當做朋友，要給兄弟一個發(fā)展的空間，給朋友一個成長的空間，要放下老總的架子，如果沒有這樣的心胸，要留住人實在太難了。