內(nèi)容: 營銷是決定企業(yè)生存和發(fā)展的最重要、最基本的職能之一。對企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告和推廣費用，而是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶，銷售員的銷售技巧是否專業(yè)，是決定企業(yè)生死存亡的大事！一套專為保健品營銷人員精心設(shè)計的課程，全面覆蓋會議營銷各個銷售流程，為您培養(yǎng)保健品顧問式銷售人員，為您打造出一支無往不利的銷售鐵軍！營銷是決定企業(yè)生存和發(fā)展的最重要、最基本的職能之一。對企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告和推廣費用，而是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶，銷售員的銷售技巧是否專業(yè)，是決定企業(yè)生死存亡的大事！一套專為保健品營銷人員精心設(shè)計的課程，全面覆蓋會議營銷各個銷售流程，為您培養(yǎng)保健品顧問式銷售人員，為您打造出一支無往不利的銷售鐵軍！【課程要點】第一節(jié)：營銷心態(tài)的建立一支足球球隊，即使中場、后衛(wèi)、門衛(wèi)都很強(qiáng)大，但是前鋒不強(qiáng)或弱小，一場球最好的結(jié)果就是平局；若要想勝過對手，唯一的就是比競爭對手多進(jìn)球。顯然，贏球的條件是前鋒必須強(qiáng)大于競爭對手。銷售人員在企業(yè)里就猶如足球隊的前鋒，直面市場和客戶，企業(yè)間的競爭、營銷水平一決高低，在銷售人員上得到最充分的展開和最直接的體現(xiàn)?？梢哉f，銷售人員的心態(tài)的建立和養(yǎng)成對于團(tuán)隊的質(zhì)量和銷售績效起著決定性作用。第二節(jié)：中老年人消費心理分析了解中老年人消費心理，可使業(yè)務(wù)人員在前期銷售預(yù)熱和銷售現(xiàn)場促成中針對性更強(qiáng)，可以快速進(jìn)入消費者的頻道進(jìn)行交流溝通，有利于親和力和信賴感的建立。第三節(jié)：購買心理與銷售流程不是所有的購買心理都能轉(zhuǎn)化為購買行為，不是所有的購買行為都是由購買心理引發(fā)的。本節(jié)課讓學(xué)員了解客戶的購買動機(jī)與心理，運用有效的技巧進(jìn)行導(dǎo)入，掌握促成銷售的環(huán)節(jié)步驟。第四節(jié)：客戶數(shù)據(jù)收集與目標(biāo)客戶的確定市場激烈的爭奪無非是對消費者資源的爭奪，資源只有在你使用時可以用的上的才是真正的資源。讓學(xué)員了解當(dāng)前保健業(yè)內(nèi)采用的最前沿的數(shù)據(jù)收集方法，從而找到幾種最適合自身當(dāng)前的采集方法；學(xué)會如何分析來源數(shù)據(jù)，判定目標(biāo)客戶，根據(jù)不同數(shù)據(jù)采用不用的策略與方法分步驟進(jìn)行開采，保證客戶資源和的有序利用。第五節(jié)：入戶家訪的預(yù)熱面談和篩選 隨著市場競爭的白熱化，入戶家訪的困難越來越大，迫切要求提搞銷售人員的入戶技能和溝通技巧，本堂課系統(tǒng)講述了家訪的前期精心準(zhǔn)備、不同狀態(tài)下的溝通策略、情感應(yīng)用的技巧以及預(yù)熱談判的技能、具體剖析了入戶家訪的常見誤區(qū)及避免方法，上學(xué)員掌握切實的入戶溝通與預(yù)熱的技能和方法。第六節(jié)：電話營銷技巧 醫(yī)藥保健品市場成就了一個又一個營銷神話，很多企業(yè)都是憑借一套行之有效的模式成就市場霸業(yè)，如何發(fā)展？差異化的競爭方式被認(rèn)為是最好的方式，只要你能夠成功區(qū)別對手，你的勝算就多一些。電話營銷雖然不是最新的銷售方式，但作為一種行之有效的方法，它具有投入小，產(chǎn)出高的特點。只要掌握運作規(guī)范，方法得當(dāng)，一樣可以大有作為。第七節(jié)：如何進(jìn)行會議營銷的流程策劃良好的會議流程可以有效的促進(jìn)銷售。如果會議流程混亂會輕則影響整個會議的進(jìn)程，重則會使眾多顧客中途退場致使整個會議的銷售大打折扣。本節(jié)課中讓學(xué)員了解聯(lián)誼會的主題如何設(shè)定，圍繞主題如何進(jìn)行整個營銷會議的流程設(shè)計，會前演練的方法及人員分配與要素控制，以確保會議成功。 第八節(jié)：會議營銷的運作流程控制與指標(biāo)考核 學(xué)習(xí)掌握保健品營銷人員必備的健康與營養(yǎng)知識，增加與顧客的談資，增強(qiáng)服務(wù)信心，樹立保健顧問的形象。讓學(xué)員了解在當(dāng)前的市場環(huán)境下，會議營銷過程的控制決定著結(jié)果，如何在會務(wù)營銷中讓一次會議能達(dá)到最大收益、銷售量的最大化與宣傳目的的最優(yōu)化；掌握如何在過程控制中使結(jié)局向我們所制定的目標(biāo)發(fā)展；運用何種評價標(biāo)準(zhǔn)以及如何使用多種的營銷手段，充分調(diào)動客戶和員工的積極性。第九節(jié)：如何解除客戶反對意見 顧客有反對意見是銷售服務(wù)流程中很重要的一部分，是我們登上銷售服務(wù)成功的階梯，所以員工的回應(yīng)方式也將決定你的銷售服務(wù)的成敗。本節(jié)重點介紹如何借由顧客反對意見來促成銷售或提升服務(wù)的品質(zhì)，讓學(xué)掌握一套行之有效的克反話述，和建立良好的心態(tài)。第十節(jié)：營銷現(xiàn)場快速銷售促成 如何借力使力并運用購買行為學(xué)來分析客戶心理狀態(tài)，以最簡單實用的手法幫助客戶下決心購買，從而順利簽單，本節(jié)課程通過各種訓(xùn)練手法讓學(xué)員以最快的時間掌握促銷技能，并隨時運用在未來工作上。第十一節(jié)：如何進(jìn)行客戶服務(wù)本節(jié)課教會學(xué)員如何擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶，快速的跟蹤客戶的變化，提前掌握客戶的變化態(tài)勢，提供個性化的服務(wù)，從而把握好客戶銷售的時機(jī)，建立穩(wěn)定的業(yè)績來源。第十二節(jié)：拜訪日志的建立與客戶檔案管理讓學(xué)員掌握有效的拜訪日志建立流程，與歸檔順序，學(xué)會客戶分類歸檔的管理，讓學(xué)員建立完整健全的客戶數(shù)據(jù)來源中心，為有序開發(fā)顧客資源提供依據(jù)。第十三節(jié)：如何建立客戶轉(zhuǎn)介紹中心 在會議營銷的企業(yè)中，很多員工針對不同的顧客均采用同樣的轉(zhuǎn)介紹的方法，結(jié)果適得其反，本節(jié)課主要讓學(xué)員掌握對轉(zhuǎn)介紹中心的分類，施以不同的方法進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹根基的建立。第十四節(jié)：保健品營銷人員必備的健康與營養(yǎng)知識會議營銷在線-會議營銷網(wǎng)-會銷保健品招商網(wǎng)-會銷保健品網(wǎng)-國內(nèi)最權(quán)威的會銷產(chǎn)品招商門戶 www.58bjp.com