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在保健品會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)會(huì)吸引很多新老客戶參會(huì)。那么,會(huì)銷人員該如何區(qū)別何種顧客才是保健品會(huì)銷的“潛在”客戶呢?
1.已使用過該公司產(chǎn)品(或公司其它產(chǎn)品)并且效果較好的老顧客。這些老顧客對(duì)該公司已有認(rèn)識(shí),再通過現(xiàn)場(chǎng)講解和感受,接受產(chǎn)品概念快,容易達(dá)成購(gòu)買。
2.夫妻同時(shí)到會(huì),也是形成現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的重點(diǎn)。同時(shí)邀請(qǐng)夫妻到會(huì),讓夫妻二人感受現(xiàn)場(chǎng)氣氛,有助于現(xiàn)場(chǎng)商量,拍板購(gòu)買。
3.保健品會(huì)銷產(chǎn)品的目標(biāo)人群是:三多一低人群(保健意識(shí)多、收入多、病多、負(fù)擔(dān)少),挑選顧客時(shí)要注意購(gòu)買能力,沒有購(gòu)買能力的顧客即使認(rèn)為產(chǎn)品再好,也不能達(dá)成銷售。
4.不能超過既定的與會(huì)人數(shù),超過會(huì)產(chǎn)生以下后果:
(1)使會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)局面失控、造成與顧客的溝通不充分、不到位,這樣會(huì)使成交率低下;
(2)帶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的混亂,照顧不周,會(huì)在顧客中留下后遺癥,使到會(huì)的顧客產(chǎn)生負(fù)面印象。
另外,在會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)?shù)淖龊糜H情服務(wù)會(huì)加深與顧客之間感情,方便跟顧客更好的近距離交流。
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