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“人”是最重要的資源,因此保持銷售團隊的穩(wěn)定性和良性擴張是每一位市場領(lǐng)導(dǎo)人考慮最多的事情之一。 如今已不僅是求職者找工作難的單方面問題了,企業(yè)也正面臨,招人難,難招人的現(xiàn)象。
其實保健品會銷專家認(rèn)為,在當(dāng)前學(xué)校擴招導(dǎo)致就業(yè)壓力加大,以及農(nóng)村剩余勞動力持續(xù)增加的社會大背景下,真正的“招人”并不難,我們面臨的所謂“招人難”背后反映出來的是:“招來的人不合適”和“合適的人留不住”這兩個問題。這也成為制約團隊發(fā)展的關(guān)鍵因素。
“合適的人留不住”這一點涉及到團隊文化、軟硬環(huán)境以及新員工的輔導(dǎo)等諸多問題,本機構(gòu)將會有專門的文章來討論。今天我們不妨先來談?wù)劇罢衼淼娜瞬缓线m”這一相對直觀和容易解決的問題。
會銷團隊常用的幾種招聘方式:報紙網(wǎng)絡(luò)登廣告、上招聘會、學(xué)校統(tǒng)一招聘等,當(dāng)然還有員工的轉(zhuǎn)介紹,哪種方法更好,不言自明。正如我們營銷手段所經(jīng)歷的變化一樣,從早期傳統(tǒng)活動的打廣告等人上門,到數(shù)據(jù)庫活動開講前先拉人,再到大力倡導(dǎo)老顧客轉(zhuǎn)介紹,這一過程中新資源的補充越來越穩(wěn)定,可控性也越來越強。因此,會銷保健品招商專家表示,在銷售團隊人員的補充這一點上,我們也不能忽視老員工轉(zhuǎn)介紹來的新人穩(wěn)定性更強這一規(guī)律,這也就是保險、直銷等營銷團隊所倡導(dǎo)的“全員招聘”。那么怎樣才能做好“全員招聘”呢?我們不妨做好如下“四有”:
1、有政策
“招聘意識”有了還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,制定相應(yīng)的獎勵政策可以大大激發(fā)員工的轉(zhuǎn)介紹熱情,這種轉(zhuǎn)介紹政策的制定要考慮三方面因素:
1、一次性的獎勵。這也是很多團隊都在操作的,比如“伯樂獎”。只要介紹來一個人并辦理入職手續(xù),就獎勵多少錢,此舉能大大提高員工的轉(zhuǎn)介紹積極性。
2、利益捆綁。上面這種政策有局限性,轉(zhuǎn)介來的人是不是“合適”?能不能留得下?會不會是員工為了獎勵來湊人數(shù)?這就需要我們提前制定好政策,將“轉(zhuǎn)介者”和“被轉(zhuǎn)介者”實行利益捆綁,從而不僅解決“轉(zhuǎn)介量”的問題,更要解決“質(zhì)”的問題。比如某些企業(yè)實行的“輔導(dǎo)政策”,在一定時期內(nèi),轉(zhuǎn)介者享受被轉(zhuǎn)介者銷售提成,這種捆綁的政策力度可以制定得更高,從而促使老員工在物色人選時也能慎重考慮。
3、除了正面獎勵政策以外,更有效得激勵手段就是處罰,當(dāng)然這種處罰政策是制定給團隊管理者的。比如,要求我們的中基層主管必須完成增員任務(wù),達(dá)不到指標(biāo)要進行一定的指標(biāo),如果員工數(shù)量達(dá)不到一定的標(biāo)準(zhǔn),就要撤消團隊建制。以此來增加請客的增員壓力。
2.有支持
中國保健品會銷網(wǎng)表示,正如顧客的轉(zhuǎn)介紹一樣,大多數(shù)轉(zhuǎn)介者即使人脈關(guān)系再廣泛,說服能力再強,如果缺乏公司的平臺支持,也難以產(chǎn)生好的效果。同樣,在實施“全員招聘”的過程中,公司不能“卸包袱”,不能指望員工去解決所有問題。公司不妨設(shè)計一些招聘工具,比如印有公司簡介,聯(lián)系方式的小卡片,企業(yè)招聘的宣傳單等,讓員工隨身攜帶,在轉(zhuǎn)介的過程中配合企業(yè)內(nèi)刊,雜志等發(fā)放,以此增加可信度。避免轉(zhuǎn)介紹過程中出現(xiàn)被誤認(rèn)為“傳銷”的尷尬,公司的人事部也應(yīng)有所作為,可以根據(jù)員工提供的線索,與被轉(zhuǎn)介者建立聯(lián)系,從會銷公司層面上向其傳遞企業(yè)信息,個人發(fā)展空間等,增加說明力。
3、有意識
一方面是指要給員工灌輸“全員招聘”的意識。這種灌輸不僅僅是在放假前“臨時抱佛腳”,吹風(fēng)吹一陣,而是應(yīng)該“時時講、日日講、月月講、年年講”。在日常的工作中、各種會議場合、跟員工的交流中都要反復(fù)提,這樣才能繃緊員工的“招聘弦”。
另一方面,在灌輸意識的時候,要注意灌輸正面的意識而非負(fù)面的意識,比如,我們應(yīng)該多跟員工講:團隊在不斷壯大,需要更多的后備力量,把你們的親戚朋友介紹進來,跟我們一起發(fā)展。而不是像有的團隊領(lǐng)導(dǎo)人一樣向員工訴苦:趕緊把你們認(rèn)識的人介紹過來,再不介紹我們就沒人了。試問,誰敢把自己的親戚朋友往這樣的火坑里拉?
4、有側(cè)重
“有側(cè)重”是指我們在強調(diào)“全員招聘”時要特別關(guān)注優(yōu)秀員工。所謂“近朱者赤”,優(yōu)秀員工的交際圈中大多是和自己的性格特點相似的人,在轉(zhuǎn)介紹時,也會更加傾向于這樣的人,因此,我們應(yīng)該重點激發(fā)他們的轉(zhuǎn)介紹的積極性。這種激烈不僅僅是物質(zhì)上的激勵,更多的應(yīng)該是個人發(fā)展方面的激勵。比如針對有提升意愿的優(yōu)秀員工,我們可以引導(dǎo)或者制度相應(yīng)的政策,介紹來幾個人才可以組建新的團隊,提拔為團隊負(fù)責(zé)人。使他們充分認(rèn)識到轉(zhuǎn)介紹的必要性。
會銷團隊要實行全員招聘,有針對性的招聘,才能解除招聘難,難招人的困境,還有一點是比較重要的,就是招到人才后,要有很好的管理方式。添加客服微信
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