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換腦袋≠換銷量這是個(gè)很淺顯的道理,但卻折射出一個(gè)營(yíng)銷群體的生存狀態(tài),一個(gè)群體中關(guān)健人物的慣性思維“老板”帶給職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)群體發(fā)展所帶來(lái)的硬傷??v觀國(guó)內(nèi)目前的成功的民營(yíng)企業(yè),全國(guó)性品牌區(qū)域性品牌基本都有一個(gè)英雄式老板,大多是靠個(gè)人魅力打天下,而老板更相信他是靠個(gè)人及自己所帶的一個(gè)團(tuán)隊(duì)才是做大的根本??墒?,企業(yè)一旦發(fā)展到國(guó)內(nèi)知名品牌,則更多的是依靠銷售體系的推動(dòng)。大小企業(yè)皆如此,要做好銷售,往往需要多方面,全方位的市場(chǎng)投入,而且是持續(xù)的長(zhǎng)久的投入,才能夠換來(lái)市場(chǎng)角色中老大的地位,才能得到整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的認(rèn)可,顧客的認(rèn)可。
換腦袋,換人員,想當(dāng)然的就以為會(huì)有銷量。這里,老板有沒有思考,你要找人員的適應(yīng)度與區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展是致的嗎?費(fèi)盡心思,花費(fèi)費(fèi)用招來(lái)的人,他現(xiàn)在在做什么?他現(xiàn)在就是精英,為什么要到你這里來(lái)打工呢?況且到貴保健品招商公司來(lái)也沒有什么太多的長(zhǎng)處呀,人脈也不熟悉?所以出現(xiàn)了招人難,招精英更難的現(xiàn)狀。因此,筆者認(rèn)為,作為企業(yè),要思考的有以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、企業(yè)有沒有足夠的品牌力來(lái)吸引精英人才加盟我的公司。
2、企業(yè)有沒有足夠的福利及待遇來(lái)誘使他來(lái)公司。
3、企業(yè)有沒有足夠的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)有什么資源可供他發(fā)揮出色。
4、企業(yè)有沒有給予相應(yīng)期權(quán)或股權(quán)來(lái)進(jìn)行刺激人才。
5、企業(yè)有沒有足夠的號(hào)召力,及領(lǐng)導(dǎo)力。
如果以上都沒有,那么請(qǐng)你不妨思考以下問(wèn)題:
既然是精英,想必待遇及人脈應(yīng)該都不錯(cuò),為什么要來(lái)貴公司。
既然是精英,為什么要跳呢?
現(xiàn)在的人員的是不是精英,他的能力是否全部發(fā)揮了呢?
是否給他了足夠支持了呢?
第三如果他在本行業(yè)做得很出色,為什么沒有被別的公司錄用呢?
銷售的快速成長(zhǎng)決不是短期內(nèi)換個(gè)人的就能迅速改變的。當(dāng)然我們并不否認(rèn),人是市場(chǎng)運(yùn)作中最重要的資源,對(duì)區(qū)域銷售提升起到關(guān)健性的作用,優(yōu)秀的銷售經(jīng)理通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研能夠迅速找到適合區(qū)域發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)格局,合理搭配市場(chǎng)資源,調(diào)動(dòng)銷售各環(huán)節(jié)的力量,在加上個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力,必將會(huì)把市場(chǎng)改變一些的,大約是30%左右的增長(zhǎng),即使這樣的增長(zhǎng)也是需要時(shí)間及公司費(fèi)用的投入換來(lái)的,而不只是個(gè)人的魅力所致。這是符合事物客觀發(fā)展規(guī)律的。但現(xiàn)實(shí)則是銷售下滑,企業(yè)的支持部門以及老板卻將敗因歸于人員不力。而不去反思營(yíng)銷體系是否適合區(qū)域操作。當(dāng)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)達(dá)不到理想或目標(biāo)要求時(shí),或者假以時(shí)日未見銷量增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)會(huì)認(rèn)為是區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理的思路有偏差,需要調(diào)整思路,那么培養(yǎng)一種新的思路的代價(jià)顯然是巨大,且耗費(fèi)時(shí)間的。因此在營(yíng)銷界的坊間,曾流傳過(guò)一句話,“不換腦袋就換人”對(duì)于老板來(lái)說(shuō),改變思路,當(dāng)然還不如換個(gè)新人來(lái)的快。因此,通過(guò)換腦袋來(lái)?yè)Q銷量,就成了唯一不敗的法寶。當(dāng)然,從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)此事促成了一個(gè)行業(yè)的高速成長(zhǎng),成就了大量的獵頭。
實(shí)際上“強(qiáng)勢(shì)品牌的弱勢(shì)區(qū)域歷來(lái)就是有的”,不管你做什么產(chǎn)品,你在哪個(gè)企業(yè),能征善戰(zhàn)的將軍,老板一定不會(huì)讓你無(wú)城可攻的,所以做好一個(gè)市場(chǎng)后,下一個(gè)等待你的就另一個(gè)弱勢(shì)區(qū)域,直到你提升或消沉為止,否則老板不會(huì)讓你停下的。
以上探討的是人的問(wèn)題,企業(yè)認(rèn)為換人就可以得到銷量的提升,本身就是有問(wèn)題的,除非那個(gè)人不俱備擔(dān)任現(xiàn)有職務(wù),或者不想做,抑或是做錯(cuò)了。否則一般不建議通過(guò)換人來(lái)?yè)Q銷量,而應(yīng)該考量的是,是不是銷售體系的問(wèn)題,試想銷售體系健全的外資人員及區(qū)域?yàn)槭裁磿?huì)相對(duì)穩(wěn)定呢?是他在定崗的時(shí)候就很清楚他要招的人嗎?還是他有更好的體系來(lái)保障市場(chǎng)的發(fā)展呢?
通過(guò)最近幾年人才的交流(外企進(jìn)入與進(jìn)入外企),我發(fā)現(xiàn)并不是人的問(wèn)題,同樣的一個(gè)產(chǎn)品推廣放在外企一定能成功,而在內(nèi)企就可能會(huì)夭折。原因很簡(jiǎn)單,外企做事先經(jīng)過(guò)很系統(tǒng)的調(diào)研,分析,試用,推廣等一系列的事情做完了以后,才開始新品的推廣,而內(nèi)企則相反,很多事情是變化中而來(lái)的,看到對(duì)手一個(gè)產(chǎn)品做的不錯(cuò),馬上跟進(jìn),依據(jù)就是對(duì)手做的好。例如日常生活中的奶茶,奶粉等。同樣的營(yíng)銷人員,做的是同樣的產(chǎn)品,同樣的區(qū)域,不同的品牌結(jié)果不同,如果不考慮成功背后的諸多因素,而一味的責(zé)怪人員,顯然是有失公正。
如果采用事物推理法,那么以上所說(shuō)的大約是上銷量,首先要有一個(gè)銷售體系來(lái)進(jìn)行支撐的,否則銷量的提升是虛浮的,其次要有相對(duì)固定的網(wǎng)絡(luò),相對(duì)固定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),后臺(tái)支持標(biāo)準(zhǔn),要有集團(tuán)化,持續(xù)化的作戰(zhàn)方式來(lái)支撐。反觀內(nèi)企推出的新品類,新潮流,新項(xiàng)目好則一年之久,差則一季之久,老板看不到成效則立即叫停,整改,整改的結(jié)果為人的問(wèn)題。好,那就換人;其實(shí),這也怪不得企業(yè)老板這樣做,因?yàn)閲?guó)內(nèi)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間較短,運(yùn)營(yíng)模式還不是太漸全,多是摸著石頭過(guò)河,“大多企業(yè)是挖個(gè)外企的資深經(jīng)理,照貓畫虎開始操作;再加上公司的利潤(rùn)來(lái)源,資金來(lái)源本來(lái)就不是太充足,那么當(dāng)花掉白花花的銀子,看不到當(dāng)初應(yīng)有的效果,老板自然要換人。”
再者資深銷售人員自信心過(guò)足,認(rèn)為自己操控的新項(xiàng)目,推出的新品類一定能成功,不會(huì)失敗。因此,在推出這個(gè)新體系時(shí),銷售人員呈現(xiàn)給老板是幅絕美的畫面,綠草茵茵,藍(lán)天白云。豈不知那是詩(shī)意的境地,過(guò)多的污染(競(jìng)爭(zhēng))帶來(lái)的不確定的風(fēng)險(xiǎn)性,一旦不成功應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)等。結(jié)果就造成今天的狀態(tài),項(xiàng)目上馬成功回轉(zhuǎn)則風(fēng)光無(wú)限,項(xiàng)目下馬自己落馬的境地。iddy0002
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