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上個(gè)世紀(jì)九十年代,在中國(guó)保健品行業(yè)普遍缺乏營(yíng)銷(xiāo)力的時(shí)候,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)以它低成本高效、獨(dú)特、新穎、直接等特點(diǎn),在市場(chǎng)上一炮走紅,甚至被定為救世主。然而,隨著攪局者的出現(xiàn),會(huì)銷(xiāo)模式在短暫的繁榮之后因?yàn)闄C(jī)制不合理、產(chǎn)業(yè)鏈的惡性循環(huán)造成了會(huì)銷(xiāo)企業(yè)在市場(chǎng)上如履薄冰,有限的資源被大量公司無(wú)限次的重復(fù)使用,直接導(dǎo)致了市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者心理被不斷破壞,讓會(huì)銷(xiāo)企業(yè)越來(lái)越感到無(wú)所適從,甚至認(rèn)為這種模式已經(jīng)沒(méi)有了明天。
營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)與會(huì)銷(xiāo)形式創(chuàng)新困難,形成會(huì)銷(xiāo)模式拓展的斷層狀態(tài)。會(huì)銷(xiāo)困局到底如何才能打破?讓我們和保健品會(huì)銷(xiāo)專(zhuān)家一起來(lái)探討?! ?/SPAN>
會(huì)銷(xiāo)作為銷(xiāo)售模式,已從傳統(tǒng)開(kāi)會(huì),轉(zhuǎn)變成旅游、聚會(huì)、聯(lián)誼、科普、體驗(yàn)等多元化形式。會(huì)議時(shí)間也從幾個(gè)小時(shí),發(fā)展到幾天。銷(xiāo)售的形式也在變化,從以前直接由專(zhuān)家授課推薦,到現(xiàn)在變?yōu)槔婀餐窒?,讓消費(fèi)者花錢(qián)后自動(dòng)變?yōu)閱T工,由此形成消費(fèi)利益轉(zhuǎn)型。
但這種種模式終究不能持續(xù)發(fā)展,因?yàn)闊o(wú)論何種形式,都不能讓最大多數(shù)的消費(fèi)者產(chǎn)生直接體驗(yàn),所以會(huì)議銷(xiāo)售模式需要立足長(zhǎng)久發(fā)展來(lái)考慮。
向中醫(yī)藥靠攏,回歸傳統(tǒng)
由于治療性醫(yī)院費(fèi)用昂貴,大量慢性疾病與“未病”人群的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移到醫(yī)院之外。保健品會(huì)銷(xiāo)專(zhuān)家表示,中醫(yī)中藥有很強(qiáng)的社會(huì)基礎(chǔ),特別是中老年消費(fèi)人群比較喜歡傳統(tǒng),所以在銷(xiāo)售上可回歸傳統(tǒng)中醫(yī)的推廣方式。
中醫(yī)講究現(xiàn)場(chǎng)診斷,望聞問(wèn)切,讓消費(fèi)者直接體驗(yàn),而非靠空洞的講解。把教育變成傳統(tǒng)中醫(yī)問(wèn)診模式,將大大降低現(xiàn)有模式的難度。
分散獲利點(diǎn),收費(fèi)提升服務(wù)質(zhì)量
產(chǎn)品利潤(rùn)是目前保健品企業(yè)獲取利潤(rùn)的唯一方式,但由于形式單一、集客手段陳舊,已滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的需求。
在會(huì)銷(xiāo)保健品專(zhuān)家看來(lái),企業(yè)應(yīng)拆散產(chǎn)品利潤(rùn),通過(guò)模式的升級(jí)來(lái)完成利益平均化。比如引入先進(jìn)的診療設(shè)備和提供特色診斷,來(lái)增加收費(fèi)項(xiàng)目,就可以分化消費(fèi)需求,增加客源,即使調(diào)低產(chǎn)品價(jià)格,利潤(rùn)也能維持。為消費(fèi)者提供有償服務(wù),在一定程度上還能夠提高服務(wù)質(zhì)量。
培養(yǎng)主動(dòng)消費(fèi),取締免費(fèi)服務(wù)
長(zhǎng)久以來(lái),保健品銷(xiāo)售經(jīng)常被媒體曝光作假,為了能提升保健品的整體形象,有眼光的經(jīng)營(yíng)者必須脫離低級(jí)服務(wù)水準(zhǔn)的集客模式,真實(shí)地為客戶(hù)提供服務(wù),讓消費(fèi)者覺(jué)得你的服務(wù)很有價(jià)值,轉(zhuǎn)而對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)有信心。
當(dāng)消費(fèi)者能主動(dòng)感受服務(wù)作用,主動(dòng)要求消費(fèi)產(chǎn)品,那么,企業(yè)就能既節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本,又滿(mǎn)足消費(fèi)需求,也能大大加快保健品經(jīng)營(yíng)升級(jí)步伐。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,消費(fèi)者也從從前的善良蛻變成精明。因此,想要迎合消費(fèi)者就需要會(huì)銷(xiāo)人有一套升華的銷(xiāo)售模式。
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