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在銷售行業(yè)中,面對面的溝通是最直接的銷售方式,也是至今為止最有效的營銷方式。但是網(wǎng)絡(luò)營銷的盛行使人們找到了更多更好的銷售手段。
由于網(wǎng)絡(luò)營銷的特殊性,注定是無法像傳統(tǒng)銷售一樣面對面的溝通的,但有些網(wǎng)絡(luò)平臺想到了一個(gè)折中的法子。
保健品招商網(wǎng)表示,有一點(diǎn)我們能夠確認(rèn),那就是網(wǎng)絡(luò)營銷,最重要的還是能否實(shí)現(xiàn)無障礙互動。雖然說目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷市場十分的火爆,在中國,有將近上千萬家企業(yè)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,而且也宣稱自己進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營銷市場;但遺憾的時(shí),絕大部分的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷還停留在被動式的產(chǎn)品宣傳上面,簡單點(diǎn)來說就是各種形式的“廣告”。意識到互動重要性的企業(yè)相對來說還較少。
為什么網(wǎng)絡(luò)營銷需要互動呢?我們分析一下,企業(yè)之所以進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營銷,無非這么幾個(gè)原因,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)營銷成本低,不論是廣告還是競價(jià),相對于線下的動輒上千萬的宣傳項(xiàng)目來說,一個(gè)精準(zhǔn)行業(yè)網(wǎng)站的首頁廣告才幾十萬一年;而且隨著全民網(wǎng)購時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)深入到人民生活的方方面面,覆蓋率甚至比其他媒體的總和還要高。保健品招商專家表示,另外一個(gè)就是開辟全新的銷售渠道,線下銷售渠道具有很強(qiáng)的區(qū)域和實(shí)踐的局限性;而互聯(lián)網(wǎng)卻剛好能打破這些限制,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,不管白天黑夜,不管天南還是第北,通過一臺電腦、一根網(wǎng)線就能實(shí)現(xiàn)無障礙銷售。
基于以上兩點(diǎn),企業(yè)發(fā)瘋一般的進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),特別是那些規(guī)模較小,資金力量不算雄厚的企業(yè),對網(wǎng)絡(luò)營銷更是青睞有加!但是經(jīng)過這么些年的發(fā)展,我們意識到一個(gè)問題,網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏互動,搜遍整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),幾乎99%企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷行為緊靠單一的廣告,產(chǎn)品信息展示+電話等有限的幾種手段,像中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)這類在線交易平臺也緊緊成為企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息的一個(gè)點(diǎn),只能讓客戶被動的去接受企業(yè)的信息。
然而,我們的網(wǎng)絡(luò)營銷缺少的是什么?就是缺少互動,話題回到開頭,如何在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的互動才是營銷成功的關(guān)鍵,有人說,盡管這樣,還是有很多網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)賺了大筆的錢,這話沒錯(cuò),世界上總有特例,但不具備普遍性。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)互動這方面,業(yè)界開始重視起來,現(xiàn)在的方向是,利用互聯(lián)網(wǎng)上互動最活躍的社區(qū)進(jìn)行嫁接;近幾年提出的社區(qū)營銷、社區(qū)電子商務(wù)概念就是由此而來。保健品代理專家表示,利用社區(qū)的開放性,雙方都能自由發(fā)布信息,進(jìn)行及時(shí)的交流,產(chǎn)生高頻段的互動,深入了解,無疑加大業(yè)務(wù)的成功率。社區(qū)化網(wǎng)絡(luò)營銷由此成為網(wǎng)絡(luò)營銷今后的發(fā)展方向。
相對于客戶被動的從各種平臺上接受你選擇性的傳送的信息去了解產(chǎn)品,客戶更加愿意通過一個(gè)及時(shí)的交流,通過互問互答、解決一系列疑問后產(chǎn)生的購買欲望要強(qiáng)烈的多。
網(wǎng)絡(luò)營銷,需要你改變方式,最重要的是要把互動的方式融入到銷售中,增近你和他人的距離,這樣才能更好的實(shí)行營銷!
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