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怎樣面對(duì)業(yè)務(wù)失敗
發(fā)布日期:2011-04-16 | 瀏覽次數(shù):

 

    在自己的業(yè)務(wù)走向失敗的時(shí)候,當(dāng)公司面臨破產(chǎn)的時(shí)候,是否要找到其根本原因所在。其實(shí)只要你有足夠的勇氣去面對(duì),只要你找到真正的原因,要想治愈也不難。

下面就讓我們來看一下拯救的幾個(gè)步驟吧

   1、認(rèn)識(shí)到在商業(yè)世界中笨蛋綜合癥有多普遍。最近,一位航空公司的高管說,由于減少了在客戶服務(wù)方面的投入,公司的經(jīng)營狀況變得更好了。完了。消費(fèi)者往往沒有選擇,于是很多人會(huì)使用競爭對(duì)手提供的價(jià)格相同的同一航線?!?/SPAN>

 一家小公司的領(lǐng)導(dǎo)說,由于傾聽人們的想法,他獲得了信任。保健品招商專家表示,這簡直是大錯(cuò)而特錯(cuò)。實(shí)際情況是,由于人們認(rèn)為他是假裝傾聽,以此來試圖操縱大家,所以,大部分人都看不起他。他之所以還沒有被解雇,是因?yàn)槔习迕τ谔幚砥渌鼏栴}沒有找出時(shí)間來解決他,并且也不在意他做的工作?! ?/SPAN>

     一家巨型公司的某個(gè)下屬部門將銷售低迷的問題歸結(jié)于市場(chǎng)不景氣。這樣的理由非常搞笑,因?yàn)椋麄兏偁帉?duì)手的業(yè)績是有史以來最好的一年?! ?/SPAN>

2、詢問自己這個(gè)問題:“你是否真正確定了解正在做的事情帶來的后果?”最常見的回答就是“是的,我知道”。但這也是最差的答案。因?yàn)樗鼘?dǎo)致你忽視了其它可能的原因。對(duì)于這個(gè)問題來說,最佳的答案是:“我想我知道,但在確認(rèn)之前需要了解一些更詳細(xì)的信息”。  

3、將出現(xiàn)的問題歸罪于客觀環(huán)境。認(rèn)為成功是自己努力工作帶來的,而失敗是由于環(huán)境因素導(dǎo)致的是非常自然的想法。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要抑制這種沖動(dòng)。  

在我與部落領(lǐng)導(dǎo)力的同事第一次接觸領(lǐng)導(dǎo),希望就在某公司擔(dān)任首席執(zhí)行官的時(shí)間獲得的成功進(jìn)行采訪的時(shí)間,他的第一反應(yīng)是:“為什么要采訪我呢?我什么事情也沒做啊?!敝皇窃谖覀冋f到:“但你可以阻止啊”時(shí),他才同意對(duì)于退休時(shí),公司選擇轉(zhuǎn)型成為全球最大的生物技術(shù)公司的成績需要承擔(dān)一小部分責(zé)任?! ?/SPAN>

相比起它的表現(xiàn),很多首席執(zhí)行官都在向大眾吹噓自己是如何富有遠(yuǎn)見和自然魅力,讓公司得以發(fā)展壯大的。而在公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí),他們卻又告訴大家,是董事會(huì)妨礙了工作導(dǎo)致問題的出現(xiàn),所以,失敗不是自己的錯(cuò)誤。  

4、尋找多方面的原因。沒有什么比為什么股市會(huì)上漲或者下跌更刺激的新聞了?!拜p視獲利回吐”?!瓣P(guān)注積極的報(bào)表”。數(shù)百萬的小決定都被歸結(jié)為一條簡短用語?! ?/SPAN>

對(duì)于我提出存在與傳統(tǒng)智慧模式不同的其它類型觀點(diǎn),人們并不認(rèn)同。閱讀評(píng)論。大多數(shù)人都不認(rèn)可,很多原因都可能導(dǎo)致同一結(jié)果這樣的事實(shí)。

保健品代理專家表示,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,需要了解的不僅是各種原因,而且包括了各種原因之間的關(guān)聯(lián)。我告誡新領(lǐng)導(dǎo)者,工作時(shí)要帶一大瓶頭痛藥,原因就是針對(duì)所有這些原因的分析和思考,會(huì)導(dǎo)致頭痛的頻頻出現(xiàn)。真的,我絕對(duì)不是在開玩笑?! ?/SPAN>

5、選擇利用低風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試來確認(rèn)找到的原因。認(rèn)為價(jià)格是主要問題的話,就選擇對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行暫時(shí)降價(jià)以確認(rèn)是否有效。當(dāng)發(fā)現(xiàn)情況沒有變化時(shí),你可能會(huì)感到驚訝。只是為了好玩,嘗試一下提高價(jià)格。許多服務(wù)提供商發(fā)現(xiàn)這樣的舉動(dòng)在實(shí)際上增加了他們所提供產(chǎn)品的感知價(jià)值,從而帶來需求的增加。  

6、承認(rèn)大部分人都屬于笨蛋綜合癥受害者這一事實(shí)。即使是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,也會(huì)為大部分人無法處理多方面原因,總是希望“不要再說廢話,趕緊開始工作”的情況而感到沮喪。保健品招商網(wǎng)認(rèn)為,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,工作最困難的部分就是與包括自己在內(nèi)的所有人打交道,卻又不能消除由于笨蛋綜合癥導(dǎo)致的頭痛?! ?/SPAN>

  當(dāng)你遇到這中情況的時(shí)候,不要慌,先細(xì)細(xì)分析下問題的關(guān)鍵在哪,然后再對(duì)癥下藥。在工作中,要了解公司和個(gè)人的情況來具體對(duì)待。這樣就不會(huì)出現(xiàn)綜合癥了!

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