我們平時在買東西的時候，買的到底什么呢？是自己喜歡的物品。對自己一眼就看中的物品，即使沒有買，在心中都會留下很深的印象。

就拿圍脖為例，它可能是你喜歡了一段時間但覺得有點太貴的圍脖，擺放在優(yōu)雅明凈的櫥窗里。每天下班路上你會不由自主地看上幾眼，你已經(jīng)決定，在新年到來的時候買來送給自己。在等待它到來的這段日子里，心中充滿了憧憬。　　

它可能和你崇拜的偶像那款圍脖一樣，戴上它，你覺得自己與偶像的距離又近了一些；再或者，它是一個頂級名牌的限量版，同事朋友們多少會用帶點兒羨慕的眼光看著你。保健品招商專家表示，在這時，消費好像已經(jīng)不是你一個人的事，而有了某種社會背景，它和語言一樣，是傳遞和表達(dá)信息的方式……　

　所有這些，都“不是”一頂圍脖原本的功用，但很可能正是因為它帶給你的這些微妙感受，讓你覺得更有價值。那么想想，你所得到的除了這圍脖本身，還包括什么呢？　　

我們覺得，你還得到了自己的心?！　?/SPAN>

因它而勾起的回憶，或是期盼它時懷揣的憧憬，就像你的生命過程那樣，帶給你不同層面的感覺；至于那些社會層面的價值，則是你在與他人的關(guān)系和互動中觀照到了自己?！　?/SPAN>

保健品招商代理專家認(rèn)為，因而我們發(fā)現(xiàn)了營銷中“物”與“我”的關(guān)系—所謂“物”，是消費本身的功用；所謂“我”，則是通過消費附加在商品上的情緒、心理、價值觀、理念而對自我的確定與彰顯?！百I自己”即消費自己，是一個自我釋放的過程，商家通過設(shè)計某種情緒引爆點，促發(fā)顧客喚醒或喚起了自己?！　?/SPAN>

保健品招商網(wǎng)表示，對“物”的改善已不那么容易；而對“我”的挖掘則是深不可測。如今營銷者言必稱“消費者價值”，然而消費者價值究竟為何物？即便你找到100個顧客，為他們設(shè)計100道問題，再讓他們暢所欲言100小時，也未必能得其要領(lǐng)—如果你沒有進(jìn)入他們深層次的自我。顧客所衡量的消費價值并非一種客觀標(biāo)準(zhǔn)，大多建立于主觀感知?！　?/SPAN>

這讓營銷者可以大有作為。也許你可以努力嘗試成為他們的一面鏡子，映照出那個連他們都不熟悉的自己，通向那些從未浮出水面的潛意識。

營銷其實就是讓客戶買到自己，買到自己的心，因為當(dāng)他們在消費的時候，總會挑選自己喜歡的物品。而營銷者的工作就是讓自己的產(chǎn)品成為消費者所青睞的。