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縱觀歷史我們,凡偉大的領(lǐng)袖或者企業(yè)家等都具有與別人不同的思想,而如今企業(yè)家這個市場的運作應該受到大家的重視。
在這篇文章中,保健品招商專家主要提出三個觀點:第一,企業(yè)家是經(jīng)濟增長的國王;第二,創(chuàng)新是企業(yè)家的基本職能;第三,冒險精神是企業(yè)家的基本素質(zhì)之一。
如果從一個較大的時間跨度來看人類歷史的話,我們會發(fā)現(xiàn)在過去的20 0多年中,各國的經(jīng)濟出現(xiàn)了很大的差異,出現(xiàn)了貧富差距,有了發(fā)達國家、不發(fā)達國家,還有發(fā)展中國家。除了表面上的這些區(qū)別,還有一點非常重要的,就是要觀察一個社會最出名、最成功的那些人主要在做什么:如果他們是在做企業(yè),那么,這個國家的經(jīng)濟成長就快,就比較發(fā)達;如果這些人聚集在政府或軍事部門,那么這個國家的經(jīng)濟發(fā)展就慢,就不發(fā)達。這實際上涉及到了一個人力資源的分配問題。或者簡單說,國家的經(jīng)濟成長發(fā)展,就要靠市場,而市場經(jīng)濟的核心推動力量、組織者,就是企業(yè)家。所以企業(yè)家的成長也就是一個國家的成長、經(jīng)濟發(fā)展的過程。由此來看中國三十年的改革開放,越來越多的優(yōu)秀人才從政府當然最初是從農(nóng)村中聚集了一批人做企業(yè)后下海做企業(yè),到現(xiàn)在,更多的受過高等教育的博士、碩士開始選擇創(chuàng)業(yè)或經(jīng)營企業(yè)。這其實是一種非常大的時代的進步,人力資源得到了更有效率的配置和利用。中國改革開放的過程、中國經(jīng)濟高速成長的過程,就是中國企業(yè)家從無到有、從小到大,從幼稚到現(xiàn)在比較成熟這樣一個變化的過程。
在過去的十年里,中國企業(yè)的外部生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。一個是我們的體制變革,越來越走向市場經(jīng)濟,這意味著企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)環(huán)境越變越好,同時也意味著競爭變得越來越激烈,包括國內(nèi)市場和國際市場,特別是中國加入WT O之后。所以,如果我們看1980年代的那代企業(yè)家,他們文化程度比較低,屬于社會最底層的一部分人,沒有其他的選擇,但是他們有冒險精神,所以在當時整個市場比較短缺的情況下,只要大膽做,就可能賺錢。到了19 9 0年代,這個情況就有所轉(zhuǎn)變,直到現(xiàn)在,僅僅是膽大是不行的,現(xiàn)在需要有更寬的視野、對未來的把握、對客戶需求的理解,這些變得更為重要。尤其是全球化使得整個世界越來越變成一個統(tǒng)一的競爭平臺,不論你是來自東方還是西方,是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家的企業(yè),要想在全球化的市場上打贏的話,最重要的還是對市場本身的把握。
要創(chuàng)造企業(yè)家階層
對于中國的企業(yè)家群體,我始終保持著持續(xù)的關(guān)注,但這種關(guān)注是很自然的、完全獨立的、單單的作為學者的職責,不刻意,也不復雜。
在現(xiàn)實當中,企業(yè)家會犯錯,也會面臨很多誘惑。比如說,做這個生意能賺錢,做那個生意也能賺錢,有些人就經(jīng)受不住這種短期的誘惑,賺了大錢卻忘了長遠目標,有很多企業(yè)都是這樣火一陣子就沒有了。這個時候,作為學者,就要去提醒他一個企業(yè)必須有的使命和理念。保健品招商代理專家表示,只有把握住這個使命、這個理念,才能做一個持續(xù)成長的企業(yè)。
中國的情況是,個人的行為不僅和自己的理想、理念有關(guān),又與社會的環(huán)境有關(guān)。有時候很難談清楚,誰是誰非,什么是好的,什么是對的。我們看待企業(yè)家的行為,一定要放在整個中國的變革這樣一個歷史當中。在政府管得很多的情況下,企業(yè)家不得不花很多的精力去和政府周旋,否則沒有辦法生存。關(guān)于企業(yè)和政府的邊界應該放在哪里,我很早就寫過文章,都寫了十年,說的總是這些東西。怎么處理跟政府的關(guān)系,這其實是企業(yè)家一個最大的痛苦。包括現(xiàn)在都是這樣,但所幸的是,我們越來越往市場方向走,越往早期看,個人的成功越依賴于他和政府的關(guān)系。但隨著時間發(fā)展,政府的權(quán)力越來越小,到現(xiàn)在,和政府搞好關(guān)系未必就一定能成功,很多時候恰恰相反。所以,企業(yè)必須將精力轉(zhuǎn)向怎么做好產(chǎn)品,怎么使客戶滿意上。如果僅僅是政府滿意,客戶不滿意,企業(yè)是無法活下去的。
中國研究企業(yè)家的學者和知識分子,他所面對的是一個非常復雜的群體?,F(xiàn)在幾百萬人都可以稱為企業(yè)家,或者號稱企業(yè)家,但他們的素質(zhì)是千差萬別的。不同的人,面臨的問題很不一樣的。
中國對于企業(yè)家階層,特別在過去幾十年的計劃經(jīng)濟中,是持否定態(tài)度的。從這個意義上,我們改革開放實際上就是要改變這種狀態(tài),我們要創(chuàng)造企業(yè)家階層,創(chuàng)造企業(yè)家階層不是為了他們,是為了社會,為了這個民族。因為企業(yè)家不是發(fā)揮簡單的調(diào)配作用,而是要幫助建立市場的秩序,簡單地說,就是使我們這個社會人與人之間,企業(yè)與企業(yè)之間,客戶與生產(chǎn)者之間都變得更加信任。當我們?nèi)ベI這些東西的時候我們不懷疑它,當我們放一個貸款的時候我們對它充滿了信心,這是我們企業(yè)家要做的事情。在過去的2 5 0 年里面,經(jīng)濟能夠取得如此大的成就,如果沒有企業(yè)家在市場秩序的努力,沒有使這個社會達到比較高的信任,就不會有分工、就不會有交換,也就不會有技術(shù)進步。所以,現(xiàn)在,我們考慮企業(yè)家的問題,不是個人的事情,而是國家層面的事情。我們怎么讓更多優(yōu)秀的人去做企業(yè),對這個國家是非常重要的。一個成功的企業(yè)家,他一定是成功地為社會創(chuàng)造了財富,創(chuàng)造了價值。
看到并克服自身的脆弱性
關(guān)于這個群體本身,是否一定要具備很深刻的思想,或有很強的思想力?我想這要看他所做的是什么樣的企業(yè),如果只是開一個飯館,可能不需要多少深刻的思想,他能夠服務好客人,讓客人滿意就行。但如果要做一個世界級的企業(yè),做一個在全球化市場上有競爭力的企業(yè)的話,這很大程度上取決于他對未來的判斷和預期。因為他面對的客戶來自五湖四海,他們的興趣、口味都不同,那么,怎么去把握未來就變得非常重要。而一個人要把握未來的話,沒有相當深刻的思想是很難的。
中國有思想的企業(yè)家,應該說非常非常多。比如說我所接觸的中國企業(yè)家論壇的一些理事會成員,有相當一批都很有思想。他們的思想有的體現(xiàn)在對整個宏觀經(jīng)濟的判斷,有的則很清楚地體現(xiàn)在對某一行業(yè)走勢的判斷,也有的體現(xiàn)在他們內(nèi)在的很高的人文素養(yǎng)、管理智慧,以及對中國特殊的發(fā)展道路的把握上,比如中國企業(yè)怎么在西方企業(yè)主導的世界中成長起來,等等。這很好地體現(xiàn)了讓企業(yè)有思想,讓思想能流傳的這一宗旨,而這應該也是亞布力論壇延續(xù)十年的主要原因。當然,中國的環(huán)境給企業(yè)家?guī)淼奶魬?zhàn)確實很大,對他們來說,不是有思想就能成功,任何時候都離不開踏踏實實實地干。企業(yè)家可以有思想,但企業(yè)家畢竟不是思想家,他的主要職責還是做企業(yè)。所以我們有時候也會看到,有些人談起來頭頭是道,但企業(yè)可能做得并不是很好。
中國的企業(yè)家,他根深蒂固的很多思維方式,都與中國的傳統(tǒng)文化有關(guān)?;蛘哒f他們管人的思想中,好多東西在我看來都繼承了中國的傳統(tǒng)。但是他們在管事方面,則更多地學習了西方的東西。這兩方面都是需要的。我們必須承認,西方的管理思想也是經(jīng)過幾百年的積累才得以形成,其中必有人類共性的東西。所以,中國人跟西方人本質(zhì)上沒什么區(qū)別,而也正因為在本質(zhì)上沒有差別,我們才會看到經(jīng)過三十年的努力,過去人家發(fā)達我們落后的狀況在慢慢改變,我們在一步步追趕。如果本質(zhì)有差別的話,就可能沒法解釋這些問題,也沒法比較和追趕。所以,保健品招商網(wǎng)表示,在中國,優(yōu)秀的企業(yè)家一定是能夠?qū)⒅袊膫鹘y(tǒng)文化、人文精神和管理智慧與現(xiàn)代西方的管理科學、管理實踐的成就,很好地融會貫通起來的人。
但我們也應該看到,每一個國家都有自己的特色。整體來看,中國企業(yè)的成長歷程還相當短。對他們來說,要在二三十年的短期時間里,適應這么多的變化,是一個很大的挑戰(zhàn)。在過去,很多中國企業(yè)的經(jīng)歷都與環(huán)境息息相關(guān)。企業(yè)的領(lǐng)導者,要花更多的精力去應對政策的不確定性,而不是市場的不確定性、消費口味的不確定性、技術(shù)的不確定性。但現(xiàn)在,時代對他們在大膽經(jīng)營、體制創(chuàng)新和把握市場、技術(shù)走向上提出了更多的要求。正因為此,我們經(jīng)??梢钥吹?,西方企業(yè)家們坐在一塊,討論的問題總關(guān)乎技術(shù)、行業(yè)的變化,關(guān)乎具體事情的運營與操作;而中國的企業(yè)家坐在一塊,討論的大多是政策問題,抱怨很多,比如民營企業(yè)受到不公平的待遇,貸款得不到,產(chǎn)權(quán)安全得不到保證等等。這里并不是說哪個對哪個不對,而只是為了表明,這實際上是一個環(huán)境和人的互動過程。企業(yè)要生存,就得適應環(huán)境,但是要發(fā)展,就必須超越自身所處的環(huán)境,看得更遠。
作為企業(yè)的領(lǐng)導者,企業(yè)家絕對不能只是被動地適應環(huán)境,而是要努力改變環(huán)境。
對于企業(yè)來說,摧毀他們的有時候正是它們的優(yōu)越條件。而這點很可能也就是我們中國企業(yè)家的弱點,想要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家,首先就要克服原本的脆弱性,要有相對的遠大卓識。
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