做銷售辛苦??！累啊！這些我們都是耳濡目染的，但是有那么一小部分的成功的銷售者卻不會(huì)這么認(rèn)為。他們的成就在于個(gè)人素質(zhì)和更多小聰明。這些，你是否也該學(xué)習(xí)一下呢？

　 　除了踏實(shí)努力之外，還要有度量吃下大腕大腕的閉門羹。下面的幾個(gè)技巧也許會(huì)對(duì)戰(zhàn)斗在一線的廣大業(yè)務(wù)人員有所幫助。

　　 1、消除顧慮：你買不買沒有關(guān)系，我只是想讓你知道這款產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上銷售了，您看一看，真的很不錯(cuò)（把產(chǎn)品的賣點(diǎn)、利潤(rùn)空間、促銷政策要講清楚，顧客可以不買），所以顧客的逆反心理消失了。保健品招商專家表示，銷售者要做到和藹的態(tài)度和表情，讓顧客沒有辦法拒絕，讓他也不忍心拒絕。

　　2、二則一法則：減少顧客的選擇權(quán)，在顧客要做決定時(shí)，要讓他們只有兩種選擇，要么選擇是的我會(huì)買，要么不，我不買。你給顧客的選擇越多，往往也就越會(huì)猶豫，并最終放棄購(gòu)買。如：您好老板進(jìn)2件還是1件，一般人的第一印象會(huì)選擇1件。

　　3、價(jià)格分解：把產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)一步分解，為了突出產(chǎn)品的低成本，你把產(chǎn)品分解成每瓶，然后再介紹利潤(rùn)，促銷力度，產(chǎn)品的賣點(diǎn)。如xx元/瓶，統(tǒng)一零售價(jià)xx元/瓶，您的利潤(rùn)是xx，現(xiàn)在我們正在做xx活動(dòng)，在活動(dòng)期間進(jìn)貨您會(huì)得到xx優(yōu)惠等。

　　4、出其不意：保健品招商代理專家認(rèn)為，再交易即將完成的時(shí)候，出其不意的給顧客一些獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做可以防止他們?cè)谧詈笠豢套冐?。如：在交易即將完成時(shí)贈(zèng)送店主圓珠筆，撲克牌等小促銷物料。

　　5、信息收集：收集核心客戶的資料信息，然后在宣傳過(guò)程中使用他，因?yàn)樗悄愕漠a(chǎn)品和質(zhì)量的可靠依據(jù)。如：某某街某某店銷售產(chǎn)品的情況等。讓博顧銳客管幫理你在賣線東西。

　　6、不斷試驗(yàn)和評(píng)估，所有用于推廣產(chǎn)品的方法，把廣告宣傳等預(yù)算的80%投入到證明有效的推廣活動(dòng)，另外20%嘗試新的途徑，這個(gè)方法會(huì)幫助你在做別的市場(chǎng)中贏得優(yōu)勢(shì)。

　　7、客戶的興趣：在整個(gè)交易中必須迎合客戶的興趣，投其所好，對(duì)客戶關(guān)心的話題和事物表示真摯的熱心，巧妙的引出話題后多和他交談，表示欽佩這就是推銷的技巧。

　　8、老客戶的作用：當(dāng)你對(duì)您客情關(guān)系比較好的客戶說(shuō)：我需要您的幫助當(dāng)你誠(chéng)心誠(chéng)意的像別人求助時(shí)沒有人會(huì)說(shuō)不。你需要什么幫助，我請(qǐng)他給我他的親戚，朋友開店的地址、店名、電話等信息這樣做可以幫助你提高你開店的質(zhì)量和速度。

　　9、獲取同情心：對(duì)于有些客戶，你也許拜訪了很多次了但他還是不買你的產(chǎn)品，會(huì)對(duì)你說(shuō)：不要再浪費(fèi)時(shí)間了，我并不打算購(gòu)買你的產(chǎn)品，因此，我勸你還是不要再費(fèi)口舌了。對(duì)于這種客戶希望你不要半途而廢，面帶笑容的對(duì)他說(shuō)；請(qǐng)您不必為我擔(dān)心，我所做的這些都是我的工作職責(zé)，只要您給我一點(diǎn)時(shí)間，聽我解釋，我就感到很高興了，直到您買我們的產(chǎn)品為止。另外下雨天是開店的好日子，人們多帶在屋里，而你在外面，因而難以出口拒絕。

　　10、真正的賣主：進(jìn)店后要在最短的時(shí)間內(nèi)找出真正的買主，如果你和一個(gè)不做主的說(shuō)了半天也不會(huì)有用的，這樣做可以會(huì)為你節(jié)省時(shí)間和提高效率。

　　11、反客為主：對(duì)于很多客戶你把產(chǎn)品的賣點(diǎn)，促銷政策利潤(rùn)空間都介紹完了，但是店主也沒有拒絕，也沒有表態(tài)，在這種情況下建議你直接卸貨，打開箱子，陳列到柜臺(tái)上，一般情況下就是他不要幾件，但是也不好意思把你開箱的一件讓你拿走的。

　　12、奉承的藝術(shù)：因?yàn)橹袊?guó)人男人愛面子，女人愛虛榮，所以對(duì)客戶要適當(dāng)?shù)姆畛小?/SPAN>

　　人緣好生意好，孩子聰明了等等這樣的話，他要容易接受你。

　　13、堅(jiān)持的作用：有一部分客戶對(duì)待你的產(chǎn)品，是十分小心謹(jǐn)慎的，即使你已經(jīng)去了很多次了，他還是不接受的，記得在**市場(chǎng)有一家店，我已經(jīng)去了八次了，店主還是不接我的產(chǎn)品，第九次去的時(shí)候，店主也是說(shuō)不接受，當(dāng)時(shí)開車去前面調(diào)頭回來(lái)，告訴我來(lái)一件，我搬一件進(jìn)去后，他說(shuō)：再搬一件，就這樣讓我一件一件的搬了五件，當(dāng)時(shí)他告訴我，現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)說(shuō)幾天一個(gè)周期說(shuō)了不算，他以前是在考驗(yàn)是否準(zhǔn)確，結(jié)果那家店成了我的忠實(shí)客戶，像這種店你不好進(jìn)店，要是維護(hù)好了會(huì)得到意想 不到的結(jié)果的。保健品招商網(wǎng)認(rèn)為，只要你把最初的一點(diǎn)堅(jiān)持保有到底就一定能過(guò)夠成功。

　　14、教給終端店賣產(chǎn)品：有很多業(yè)務(wù)員開店后，認(rèn)為產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)店了怎么賣那使店主的事情了，結(jié)果產(chǎn)品進(jìn)店后，以后去了幾次總是不回貨原因是動(dòng)銷的慢，店主他會(huì)認(rèn)為我們的產(chǎn)品不好賣，對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，其實(shí)店主畢竟沒有我們對(duì)我們的產(chǎn)品了解的多，進(jìn)店后要和店主溝通，尋找對(duì)策，使得產(chǎn)品快速消化，這樣才能良性循環(huán)。

　　15、額外的付出：很多業(yè)務(wù)都是為了賣貨而賣貨的，不做額外的付出，記住在市場(chǎng)走訪過(guò)程中，一家店拉了一三輪車其它的產(chǎn)品正在卸車，我和我的業(yè)務(wù)員什么話也沒有說(shuō)，過(guò)去就把那車貨卸完了。卸完車后老板問我們是送什么產(chǎn)品的，結(jié)果老板什么話沒說(shuō)就要了我們10件產(chǎn)品。像這種列子還很多，只有付出了，才能取得好的業(yè)績(jī)。讓博顧銳客管幫理你在賣線東西。

　　16、關(guān)于賒帳：其實(shí)對(duì)于某些店賒帳不是目的，目的是讓我們的產(chǎn)品進(jìn)店，讓消費(fèi)者嘗到我們的酒水通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作培養(yǎng)一定的消費(fèi)者、增加消費(fèi)者的拉力，使該店不賣我們的產(chǎn)品不行，記住賒帳不要多，不要超過(guò)一件，因?yàn)橐患a(chǎn)品少則幾十元多則幾百元很少有店主賴賬，店主不會(huì)為了幾十元或幾百元做賴人。如果賒多了超過(guò)上千甚至上萬(wàn)元，即使店主有也舍不得給，這是人的心理。

　　17、注重細(xì)節(jié)：對(duì)所轄區(qū)的終端店的所有情況要牢記在心，其實(shí)在壓倉(cāng)的時(shí)侯，對(duì)于能賣貨的店，壓貨要狠，對(duì)于消化不好的店要慎重。有些店其實(shí)并不能賣多少酒，但是為了要促銷品，進(jìn)了很多貨又賣不出去，整天看著我們的產(chǎn)品，心里 就對(duì)我們產(chǎn)品產(chǎn)生疑惑，就會(huì)低價(jià)銷售，像這部分店要控制其量，否則就壓死了。

　　18、售后服務(wù)：世界上70%的產(chǎn)品不是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量而死，而是因?yàn)槭酆蠓?wù)而死，顧客不一定永遠(yuǎn)正確，但是顧客永遠(yuǎn)是顧客，所以在市場(chǎng)運(yùn)作中盡最大努力不要死戶，否則路會(huì)越走越窄的。迅速積極的處理客戶投訴盡量保持和他們的關(guān)系，不要只顧眼前利益。