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企業(yè)招商如何決定客戶的取舍
發(fā)布日期:2012-02-08 | 瀏覽次數(shù):

招商是我們的核心與動脈,是工作的重中之重。上兩月的招商工作,我們重點以傾聽客戶反饋為首要,因為我們確實存在很多很多的不足,曾經(jīng)屢戰(zhàn)屢敗,原因方方面面。所以D客在去年1月份低調(diào)上線,完全不投放廣告,就是因為我們的理念與宗旨很明晰“一切以體驗為重”,這一年里,我們都是在完善體驗,啥都不干,不斷反復(fù)改進。至今,我們還是以體驗為重,永遠如此!

 除了重視體驗外,保健品招商我們也非常重視另外一門題“客戶的選擇”!我們不是門戶,所以不是什么都往里裝,我們也不是大雜燴,所以不會有人也有鬼,要是的符合定位。那時,我們很害怕會不會發(fā)展到一定的程度后,就會出現(xiàn)泛商城情結(jié)現(xiàn)象?

畢竟也有太多成功和失敗的案例,所以我們深深感悟到“堅持專注”非常不容易,要抵得住利益誘惑才行。  記得林永青博士在閩商天下節(jié)目里接受采訪時說道“專業(yè)網(wǎng)站會有很大的機會,尤其在未來”,是的,說個簡單的比喻吧,比如說你要通過網(wǎng)站找一些信息或商品,谷歌百度一下,一大把的搜索結(jié)果,應(yīng)有盡有,不過隨著網(wǎng)民需求的層次提高,已經(jīng)從量的需求轉(zhuǎn)向快速、精準(zhǔn)的需求了,所以誕生了現(xiàn)在許多成功的地方門戶、垂直搜索以及社區(qū),總得來說,精準(zhǔn)是未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,電子商務(wù)其實更不例外。

    關(guān)于為什么要“專注”在此不多談,我們談?wù)勗撊绾稳W⒑昧?,因為這是個學(xué)問。真的,垂直專注,最怕就是綜合情結(jié),這樣會失去了本質(zhì)和意義,所謂的雞肋就是這么煉成的。許多的垂直網(wǎng)站,掛著的是“專注于XX”的口號,但內(nèi)容都是魚龍混雜的,所以說,當(dāng)達到一定程度后,就會萌生貪婪之心,不滿足于領(lǐng)域老大,要做行業(yè)老大,結(jié)果是個四不像,大概這就是最致命的人性弱點。不過,我們堅信D客商城一定不會這樣,這表現(xiàn)在我們能夠抵得住誘惑和責(zé)罵,同時,我們會謹(jǐn)記我們的定位與目標(biāo)。

    我們在開發(fā)客戶過程中,不少客戶對我們表示信心-全球品牌網(wǎng)-一般,都是抱著看看的心態(tài),另外有不少客戶不理解我們,甚至?xí)笥抑愕脑敕?,使你進退兩難!尤其是像D客商城這樣的新秀,還不夠資本去太過要求客戶時,客戶就會反過來挑釁你,當(dāng)他們的產(chǎn)品有一部分符合主題定位時,他們會把剩下不符合的產(chǎn)品都弄上去,并說可以把傭金提高,咋辦?讓步?制止?這相當(dāng)于一條有難度的單項選擇題,制止,客戶干脆說不干,讓步,違背初衷和原則,有時這挺考驗人的,借第一段的說話“客戶來之不易,都很寶貴”,不過,最終我們還是選擇放棄。iddy0002

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