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保健品營銷需要理論也要實戰(zhàn)經(jīng)驗
發(fā)布日期:2011-02-10 | 瀏覽次數(shù):

 

 

很多人踏入保健品這個行業(yè)不久之后,又離開了。覺得保健品營銷太難了,總是被拒絕。想要深入發(fā)展下去是不可能的。想要在保健品營銷行業(yè)發(fā)展也不是不可能,光有理論知識是僅僅不夠的,也需要積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。

一、 我們給顧客的就是希望

顧客一般來到我們這里,都是久治不愈了,都快成了專家了,很少有那種剛得病的,他已經(jīng)中西醫(yī)轉(zhuǎn)了一大圈了,所以你必須給他希望,替他做決定,讓他充滿信心,不管產(chǎn)品有沒有效果,你都要堅持,大不了治不好就是被人罵一頓,否則沒有任何機會。何況很多產(chǎn)品只要是批準文號的都有效,只不過在批準的時候劑量安全了,要也就作用小了。你應(yīng)該知道怎么辦,但是要在專業(yè)醫(yī)師的指導下。

比如說前列腺的這個產(chǎn)品,一般的產(chǎn)品根本就突破不了那個前列腺的包膜,藥效根本就進不去,只有我們的儀器可以啊,利用微粒子滲透,讓毛細血管打開,這樣才能讓人體來吸收天地的精華,這樣才能根本的突破。保健品代理商需要找到產(chǎn)品吸引顧客的亮點。

二、 我們賣的就是療效

藥品器械賣的就是療效,保健品也一樣,保健功能不就是針對某些癥狀的療效?你只要看顧客的問話就清楚——顧客一般都會問你幾天見效,問你如果沒有療效怎辦——這話就是要的是藥品,而且是特效藥,絕不是那種可以長期調(diào)養(yǎng)的保健意識。

所以千萬要記住,你賣的就是藥品,我最近搞得這個漢方通脈,又是個追求效果的,絕不是保健的,所以在話術(shù)上你要講藥食同源,講特效的產(chǎn)品,這樣符合國家的規(guī)定(你不是藥準字的啊)又符合百姓的心里。

千萬不能提“保健品”這三字,因為在中國這些年的媒體影響下,一些不好的產(chǎn)品的影響下,保健品就是假貨的代名詞。如果是儀器,你就提高科技,提專利,提國外的研究,千萬不要提保健品,否則死定了。

三、 我們的機理一定要打人

機理就是對以前產(chǎn)品的區(qū)分,就是一個人的個性,讓人家接受你的特點,你才有機會。比如說你的治療儀,傳統(tǒng)的藥物最大缺點就是打不透這個薄膜的,那你的賣點就是集中在這里,通過穴位的作用,讓天地的精華之氣,穿透那個前列腺包膜的障礙,這樣你的優(yōu)勢就出來了。

四、 引導顧客學會在自己的身上找原因

顧客的效果有沒有,感覺其實很重要,心理作用本身也是一種引導,胃病的產(chǎn)品喝溫水本身就對身體有緩解,高血壓患者平靜下來就很好,喝杯水也可以平穩(wěn)血壓,風濕骨病患者通過按摩都會有所緩解。顧客的療效也是一時一陣的,你的抓住他好的地方去放大,這樣他才能感覺到好,才會繼續(xù)用下去,反之,如果讓他盯住一點,或者是別人引導著跟前走,那就麻煩了,就走到煩的地方了。

你必須要讓他有這種羞恥的感覺——為什么別人都用的好,你的效果不好了,不是產(chǎn)品的問題,是你自己機體本身的原因,是你使用方法的不當,還有什么氣候其他原因的影響。

五、 詢問顧客效果要講究技巧

顧客用的療效好不好,除了產(chǎn)品本身的效果很重要。有時候也在于引導,這點甚至很關(guān)鍵——你可不能直接問,直接問有兩個麻煩:

第一個是他說不清自己的身體反應(yīng),比如說便秘或者拉稀,一般人不是很清楚,給你說一邊去你就得自己琢磨;

第二,由于人類對負面情感的反應(yīng)要比正面情感的反應(yīng)強烈,因此人們一般更傾向于談?wù)撍麄儚哪硞€產(chǎn)品得到的負面情感。

所以,你的問話要有委婉度,先談天再談地,中間談天氣,談?wù)勀壳暗男侣?,然后逐漸引導到身體上,在此基礎(chǔ)上捕捉信息,抓住某個亮點去放大,這樣就讓顧客說實話了,顧客就會侃侃而談。

如果你一開始就談療效,他很緊張,緊張的就會歸罪到產(chǎn)品上,沒法好好去總結(jié)。說出來的信息自然是很負面的,是不利于我們產(chǎn)品的,我們要學會總結(jié)和歸納。這樣才能將顧客引導到產(chǎn)品的正面上,讓他放棄抵觸。特別是體驗營銷的產(chǎn)品,你一提療效,他就緊張,就不會說,就以為你要和他收錢,所以他拼命說不好,說不理想,主要是希望繼續(xù)用。

做保健品代理還需要堅持下去,做任何事都是,只有持之以恒,才能達到自己的目標。Idty0007

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