這個(gè)時(shí)候，是各大商場的生意最紅火的時(shí)候。面對市場上物品越來越多。消費(fèi)者不知道該怎么選擇了。

一、 我們給顧客的就是希望

顧客一般來到我們這里，都是久治不愈了，都快成了專家了，很少有那種剛得病的，他已經(jīng)中西醫(yī)轉(zhuǎn)了一大圈了，所以你必須給他希望，替他做決定，讓他充滿信心，不管產(chǎn)品有沒有效果，你都要堅(jiān)持，大不了治不好就是被人罵一頓，否則沒有任何機(jī)會(huì)。何況很多產(chǎn)品只要是批準(zhǔn)文號(hào)的都有效，只不過在批準(zhǔn)的時(shí)候劑量安全了，要也就作用小了。你應(yīng)該知道怎么辦，但是要在專業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下。

比如說前列腺的這個(gè)產(chǎn)品，一般的產(chǎn)品根本就突破不了那個(gè)前列腺的包膜，藥效根本就進(jìn)不去，只有我們的儀器可以啊，利用微粒子滲透，讓毛細(xì)血管打開，這樣才能讓人體來吸收天地的精華，這樣才能根本的突破。前列腺特效，最新專利產(chǎn)品“一品健龍茶”等等。

二、 我們賣的就是療效

藥品器械賣的就是療效，保健品也一樣，保健功能不就是針對某些癥狀的療效？你只要看顧客的問話就清楚——顧客一般都會(huì)問你幾天見效，問你如果沒有療效怎辦——這話就是要的是藥品，而且是特效藥，絕不是那種可以長期調(diào)養(yǎng)的保健意識(shí)。

所以千萬要記住，你賣的就是藥品，我最近搞得這個(gè)漢方通脈，又是個(gè)追求效果的，絕不是保健的，所以在話術(shù)上你要講藥食同源，講特效的產(chǎn)品，這樣符合國家的規(guī)定（你不是藥準(zhǔn)字的啊）又符合百姓的心里。

千萬不能提“保健品”這三字，因?yàn)樵谥袊@些年的媒體影響下，一些不好的產(chǎn)品的影響下，保健品就是假貨的代名詞。如果是儀器，你就提高科技，提專利，提國外的研究，千萬不要提保健品，否則死定了。

三、 引導(dǎo)顧客學(xué)會(huì)在自己的身上找原因

顧客的效果有沒有，感覺其實(shí)很重要，心理作用本身也是一種引導(dǎo)，胃病的產(chǎn)品喝溫水本身就對身體有緩解，高血壓患者平靜下來就很好，喝杯水也可以平穩(wěn)血壓，風(fēng)濕骨病患者通過按摩都會(huì)有所緩解。高血壓,高膽固醇,高血脂三高必備,預(yù)防+保健☆深海魚油都能幫助控制血壓。顧客的療效也是一時(shí)一陣的，你的抓住他好的地方去放大，這樣他才能感覺到好，才會(huì)繼續(xù)用下去，反之，如果讓他盯住一點(diǎn)，或者是別人引導(dǎo)著跟前走，那就麻煩了，就走到煩的地方了。

你必須要讓他有這種羞恥的感覺——為什么別人都用的好，你的效果不好了，不是產(chǎn)品的問題，是你自己機(jī)體本身的原因，是你使用方法的不當(dāng)，還有什么氣候其他原因的影響。

四、 我們的機(jī)理一定要打人

機(jī)理就是對以前產(chǎn)品的區(qū)分，就是一個(gè)人的個(gè)性，讓人家接受你的特點(diǎn)，你才有機(jī)會(huì)。比如說你的治療儀，傳統(tǒng)的藥物最大缺點(diǎn)就是打不透這個(gè)薄膜的，那你的賣點(diǎn)就是集中在這里，通過穴位的作用，讓天地的精華之氣，穿透那個(gè)前列腺包膜的障礙，這樣你的優(yōu)勢就出來了。

五、 詢問顧客效果要講究技巧

顧客用的療效好不好，除了產(chǎn)品本身的效果很重要。有時(shí)候也在于引導(dǎo)，這點(diǎn)甚至很關(guān)鍵——你可不能直接問，直接問有兩個(gè)麻煩：

第一個(gè)是他說不清自己的身體反應(yīng)，比如說便秘或者拉稀，一般人不是很清楚，給你說一邊去你就得自己琢磨；

第二，由于人類對負(fù)面情感的反應(yīng)要比正面情感的反應(yīng)強(qiáng)烈，因此人們一般更傾向于談?wù)撍麄儚哪硞€(gè)產(chǎn)品得到的負(fù)面情感。

所以，你的問話要有委婉度，先談天再談地，中間談天氣，談?wù)勀壳暗男侣?，然后逐漸引導(dǎo)到身體上，在此基礎(chǔ)上捕捉信息，抓住某個(gè)亮點(diǎn)去放大，這樣就讓顧客說實(shí)話了，顧客就會(huì)侃侃而談。

如果你一開始就談療效，他很緊張，緊張的就會(huì)歸罪到產(chǎn)品上，沒法好好去總結(jié)。說出來的信息自然是很負(fù)面的，是不利于我們產(chǎn)品的，我們要學(xué)會(huì)總結(jié)和歸納。這樣才能將顧客引導(dǎo)到產(chǎn)品的正面上，讓他放棄抵觸。特別是體驗(yàn)營銷的產(chǎn)品，你一提療效，他就緊張，就不會(huì)說，就以為你要和他收錢，所以他拼命說不好，說不理想，主要是希望繼續(xù)用。

六、 要敢于挑出去進(jìn)碗了的菜

進(jìn)了碗里的不一定是你的菜，要學(xué)會(huì)拒絕。體驗(yàn)也好，炒作也好，會(huì)銷也好，最后是為了銷售，是為了收錢，不是慈善事業(yè)。所以必須要有很好的選擇，不行的堅(jiān)決不費(fèi)工夫。

所以開始的篩選顧客很重要，通過衣著打扮，通過閑聊他以前的工作經(jīng)歷、家庭情況來確認(rèn)他的消費(fèi)能力，然后決定投入多大的精力，攻多大的單子，這點(diǎn)很重要，叫有的放矢。

通過各種各樣的方式來吸引更多的消費(fèi)者，這是推銷產(chǎn)品的最重要也是最基本的方法。Idty0007