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死穴之恐懼
很多人做銷售工作或者是被迫的,或者是為了錢,或者是為了鍛煉,或者是為了證明自己!我很少聽說那個(gè)家伙說我就喜歡保健品招商工作,說這話的人大都是沒有做過銷售工作的人和做到銷售主管的人!沒有做過銷售的人認(rèn)為自己就是喜歡,實(shí)際上真正的銷售工作或者招商工作和他意淫的會(huì)有落差。到了市場(chǎng)上開始了新的工作,他們開始進(jìn)入狀態(tài)了,現(xiàn)實(shí)開始逼著他們?nèi)グ翠N售人的思維去思考。明天我要去拜訪客戶人家拒絕怎么辦?我被轟出來怎么辦?我招不到怎么辦?一大堆的問題!
問題多了,人就會(huì)對(duì)自己著手的工作充滿恐懼,感覺勝券無握。過了兩天,沒有意向客戶就開始更恐懼,再下去就是絕望!
所以,每天不要報(bào)過大的希望,過大的希望往往令你絕望!恐懼使多少人不出公司,寧愿培訓(xùn),寧愿做旱鴨子的狀態(tài),即使下了市場(chǎng)也不遠(yuǎn)出旅館,把自己封閉在旅館里,都是恐懼在作怪!
其實(shí),市場(chǎng)才是最好的老師!
還有另外一種情況是你去汰換市場(chǎng),這種招商的難度可能會(huì)更大。對(duì)于廠家主動(dòng)撤銷的網(wǎng)點(diǎn),很多網(wǎng)點(diǎn)是寧死不屈,非得給你來個(gè)魚死網(wǎng)破,在當(dāng)?shù)匕涯愕钠放圃闾5囊凰浚教幮麚P(yáng)你廠家的壞事,還打電話發(fā)短信的對(duì)你進(jìn)行威脅,說要找人滅了你!
死穴之懶惰
招商一個(gè)勤快人干的工作,懶惰的人勸你別干招商,銷售也不要干,最好的工作是去“上夜班”,不過那個(gè)雖然其樂無窮也需要你勤快!招商工作要求你每天晚上不但要規(guī)劃你次日的招商路線,還要你對(duì)本日和前幾日的工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),客戶進(jìn)行篩選,明天該去誰那里,該給誰打電話,而不是白天出去逛達(dá)了一天,晚上喝個(gè)小酒,看個(gè)電視,玩?zhèn)€電腦就大吉。
很多業(yè)務(wù)人員不愿出去掃街掃樓,感覺比較辛苦。其實(shí)銷售人員確實(shí)辛苦,無論風(fēng)吹雨打,無論烈日驕陽(yáng),無論裂縫刺骨,你都能看到蜜蜂一樣勤奮工作的銷售人員。但是很多人,就是懶惰,不愿出旅館,或者是睡大覺或是玩電腦,每個(gè)月除了拿補(bǔ)助還能拿基本工資,想想還有兩個(gè)老網(wǎng)點(diǎn),怎么著到月底敲他兩下還能不吐出點(diǎn)銀子。
就算是只是考核招商,去開發(fā)空白網(wǎng)點(diǎn),很多的人也是干兩天就萎了!去了一個(gè)新的城市,逛了兩天,拜訪了幾個(gè)客戶,要了幾張名片,感覺他們沒什么意向,就不愿再去第二次,也不愿再去掃第二遍街,沒什么新鮮感了,跑了也是白跑,炎炎烈日哪有賓館里的空調(diào)舒服!
人之初,性本惰!懈怠導(dǎo)致了招商人員不出去工作,再加上一些企業(yè)的監(jiān)管不嚴(yán),讓招商人員鉆了空子,讓他們更加習(xí)慣了懶惰的惡習(xí),于是招商無果!
死穴之不抗擊打
一方面感覺很自卑很卑微,感覺自己在搞“推銷”,感覺身份很低,讓別人看不起;一方面是很多的潛在客戶和老板討厭這種上門推銷的方式,甚至被轟出去,有的寫著“謝絕推銷”!筆者曾經(jīng)被一個(gè)客戶給哄了出來,人家這樣講“你怎么又來了,在我們這里太陽(yáng)能產(chǎn)品就是屎,滿大街都是,你趕快走”!遇到這樣的客戶實(shí)在是不夠幸運(yùn),弄了我一個(gè)大男人心理實(shí)在難堪,內(nèi)心五味陳雜;但也是幸運(yùn),讓我見識(shí)了還有人的素質(zhì)這么差,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度!
抗擊打就要百折不饒,愈挫愈勇,練就強(qiáng)大的內(nèi)心,用最好的心態(tài)去面對(duì)最猛烈的打擊?;钪拿恳惶於紩?huì)有一些大小挫折,我也在不斷的修煉,生活在被別人否定和打擊的狀態(tài)中,或許在這樣的狀態(tài)下你才能更快的成長(zhǎng)!
死穴之不能吃苦
吃苦這里可能和懈怠多少有點(diǎn)近似,但有似乎有點(diǎn)不同,所以拉了出來。
這個(gè)世界最不缺的“吃的”就是苦楚,當(dāng)然你若是富二代,官二代,那就少點(diǎn),很遺憾筆者沒有那個(gè)好命,是個(gè)民工,從小村莊里出來求生存。
以前的老板是個(gè)億萬富翁,每次開會(huì)都提這個(gè)事情,你們年輕人太不能吃苦了,我那時(shí)候都30多了還誰上下鋪的電焊的雙層床呢,你們要知足!
是的,就是做銷售,做招商,也是很苦的一個(gè)工種,但是難的是真的去堅(jiān)持。
看來苦,對(duì)自己也是一種磨練,說不定是一個(gè)好的機(jī)會(huì)!
死穴之不抗壓力
有時(shí)候感覺活著就是一種壓力!回頭想想自己二十多年來曾經(jīng)被各種壓力所困產(chǎn)生跳樓的想法在我成長(zhǎng)的過程中出現(xiàn)過至少三次以上(不是因?yàn)楣ぷ鳎?,還好隨著年齡的增長(zhǎng)和責(zé)任的擔(dān)當(dāng),現(xiàn)在不會(huì)了!
招商人員的壓力分為兩種,一種是自己給的,一種是領(lǐng)導(dǎo)給的!
自己的給的壓力主要是出于自尊和虛榮心的考慮,我要找不到商怎么在同事面前抬起頭,他們?cè)趺纯次遥考依锶撕寥憧嗟陌盐账偷搅怂^高校竟然把工作干的一塌糊涂,沒有成績(jī)是多么丟人的意見事情?回公司開會(huì)述職怎么交代?還有臉待下去嗎?
領(lǐng)導(dǎo)給的壓力主要是出于廠家給領(lǐng)導(dǎo)的壓力的傳遞以及其自己的風(fēng)格,有了領(lǐng)導(dǎo)本身下屬見了就是一種壓力,感覺氣場(chǎng)太壓人,想到領(lǐng)導(dǎo)就想到工作的事情,工作不好就會(huì)想到領(lǐng)導(dǎo);還一個(gè)是廠家需要考核領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)需要把指標(biāo)和任務(wù)分配各下屬人員,讓后下死命令!如“小張,好好干,我可對(duì)你寄予了厚望,別令我失望啊!”“小張,那個(gè)區(qū)域找不起來就自己回公司人力報(bào)道吧!”“小張,這個(gè)月找不起來我就把你開了”!“小張,這次招不來,回公司開會(huì)你就不要參加了”!
死穴之業(yè)務(wù)不精
業(yè)務(wù)不精這個(gè)是最致命的。很多招商人員在公司培訓(xùn)的時(shí)候不好好聽課,做筆記,出去招商就帶了基本資料、宣傳冊(cè)下市場(chǎng)了,準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)不精,最后卻成了“炮灰”!
業(yè)務(wù)不精就會(huì)被業(yè)務(wù)專業(yè)的人視為“無能”,倘若真的無能下去,最后結(jié)果就我的結(jié)果,丟單,客戶搞不定,被人誤認(rèn)為是個(gè)十足的笨蛋和無恥的騙子!
死穴之不能堅(jiān)持
這里的堅(jiān)持包括對(duì)招商工作的跟進(jìn)和總結(jié)的堅(jiān)持。
招商中的跟蹤客戶是一項(xiàng)很考驗(yàn)人的耐心的工作,很多情況下是明明有意向客戶卻裝作沒意向,實(shí)際上是想要政策和和你談條件,裝作對(duì)你不屑一顧,自己耍大牌,這種客戶以比較大的商家見長(zhǎng)!這幫人不缺錢,也比較狡猾,也知道你每月有任務(wù),也知道你手里有政策,有可討價(jià)還價(jià)的余地,尤其是在首次回款和品牌服務(wù)金上。于是,你和客戶之間就會(huì)陷入互相“抻”對(duì)方的一種狀態(tài),都不想在這時(shí)候主動(dòng),因?yàn)檫@時(shí)候“誰先主動(dòng)誰就會(huì)接下來被動(dòng)”!
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