4、 溝通的換位 　

　　溝通在于雙方強烈的共鳴感，有了共同的共鳴感才有很多共同的話題，健康代表要站在消費者的角度去考慮患者的感受，保健品用藥的漫長無奈的痛苦，浪費的無用的金錢，對家庭、工作、感情和生活等各方面的嚴重的負面影響，能夠換位思考進行相應的換位溝通，才能更好的引起患者思想的共鳴。　　　

　　5、 強療程弱價格

　　消費者已經(jīng)服用過其他很多藥品，浪費了很多金錢，而且沒有治療效果，所以在面對新保健品時，由于對產(chǎn)品功效的懷疑，在決定購買時就嚴重的表現(xiàn)出對價格的敏感，雖然已經(jīng)擁有很多優(yōu)惠，還要抱怨保健品價格過高，這是一種表象。

　　保健品招商人員一定不要被迷惑，要掌握消費者的營銷心理，如果產(chǎn)品知識和溝通方式到位的情況下，一定要把握溝通的低線，同時在整個溝通過程中，以中藥的理論一定要強調(diào)服藥必須按療程服用的特點，強化療程，弱化價格，用治療、鞏固和改善的療程特點避免價格的過多解釋。

　　6、 用藥指導 　

　　患者吃過很多藥，買過很多保健品產(chǎn)品，受副作用危害極大，對于藥品的服用方法、成分、每種方子的特點，用藥過程之中的副作用和相應的解決方法，以上問題是消費者最為關心的。

因此，保健品代理商一定要以專家的形象對消費者貫徹用藥指導，消費者對我們產(chǎn)品的認同感會更強，尤其是在銷售成功之后的售后服務過程之中，能夠及時的對于保健品消費者服藥過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進行相關的解答和指導，對于后續(xù)銷售和老顧客帶動新銷售的服務極其重要。

想要提高保健品銷量，一定要用心去做，做好售后服務。Idty0007