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一、說法之市工商局消保處
市工商局消保處負責(zé)人告訴記者,目前工商部門對推銷假劣保健食品的行為,通常是以涉嫌虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品、無照經(jīng)營等進行監(jiān)管。而在具體工作中令工商執(zhí)法人員“犯難”的是,在被投訴的保健食品說明書、宣傳單上并不存在夸大宣傳,銷售人員往往是暗地里向目標老人肆意夸大功效?!皼]有現(xiàn)場錄音或錄像,這種虛假宣傳很難取證??杀M管如此,我們還是為很多老人維護了合法權(quán)益?!痹撠撠?zé)人介紹,2011年,本市工商部門共辦理消費者關(guān)于保健食品投訴案件近800件。
二、說法之市食藥監(jiān)局
市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人接受采訪時說:“實際工作中我們發(fā)現(xiàn),目前市場上部分保健食品尤其是一些外地流入的保健食品確實存在嚴重夸大、虛假宣傳產(chǎn)品功效或作為藥品宣傳和非法添加藥物的違法行為,也存在大量其他假冒保健品代理的現(xiàn)象,對此我們一直依據(jù)現(xiàn)有法規(guī),對違法行為保持高壓打擊態(tài)勢。我們組織各區(qū)縣局篩網(wǎng)式排查,對問題產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即下架銷毀,對責(zé)任人依法嚴厲查處,涉嫌犯罪的,及時移送公安機關(guān)。 三、說法之相關(guān)管理條例
2011年,不斷有媒體報道稱,《保健食品監(jiān)督管理條例》有望于年內(nèi)出臺,而且,一旦《保健食品監(jiān)督管理條例》頒布,包括膳食補充劑等一系列相關(guān)法規(guī)文件都有待陸續(xù)出臺。然而,12月中旬,記者曾致電中國保健協(xié)會,希望就相關(guān)情況進行采訪。該協(xié)會辦公室相關(guān)人員只是一再表明“目前沒有任何相關(guān)消息可以對外公布”,其他諸如目前進展、要克服何種阻力等一概未做解答。
四、建議之基層執(zhí)法人員
采訪中,多名基層執(zhí)法人員認為,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)進一步明確職責(zé)并做好監(jiān)管銜接,用聯(lián)合執(zhí)法的方式填補漏洞。其中,藥監(jiān)部門應(yīng)從源頭加強監(jiān)管,堵住假劣保健食品流向市場的出口;工商部門應(yīng)加強保健食品銷售的前置審批,嚴厲打擊虛假宣傳和無照經(jīng)營;同時,衛(wèi)生部門應(yīng)嚴查冒牌“名醫(yī)”“專家”的非法診療行為。
五、與此同時,市食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員也希望借助媒體提醒廣大消費者注意以下幾點:
第一,保健食品不是藥品,不能輕信所謂的“療效”“速效”。如需治療疾病,應(yīng)在醫(yī)生的指導(dǎo)下服用藥物或采取相應(yīng)的治療措施,切忌聽信會議講座、街頭小報的虛假宣傳用保健食品替代藥品,以致延誤治療時間加重病情。
第二,選擇保健食品,必須針對自己的身體狀況,合理選擇,切忌盲目跟風(fēng)。
第三,購買保健食品一定要到正規(guī)的藥店或保健品代理商店,并索要有效憑證。凡在社區(qū)、飯店及旅游景點等公共場所以宣傳、義診、健康講座等形式推銷保健食品的行為均屬于違法違規(guī)行為。另外,廣大市民對識別不清的可以直接向市食品藥品監(jiān)督管理局稽查熱線舉報。
第四,購買保健食品,須認準保健食品標志和批準文號。保健食品外包裝上都有藍色草帽樣標志,該標志下方為批準文號和批準部門。每個保健食品批準文號只對應(yīng)一個產(chǎn)品,如消費者在市場上發(fā)現(xiàn)一個批準文號對應(yīng)多個產(chǎn)品的情況,務(wù)必謹慎。購買保健食品一定要到正規(guī)的藥店或商店,并索要有效憑證。添加客服微信
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