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隨著生活水平的不斷提高,人們的保健意識(shí)也逐漸增強(qiáng),這為保健品營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)市場(chǎng),如何才能把握好中國(guó)十三億人口的市場(chǎng)呢,保健品招商專家給您分析分析:
保健品招商專家了解到醫(yī)藥保健品都十分注重消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),這其實(shí)反映了在市場(chǎng)形成的一個(gè)個(gè)獨(dú)特的顧客群體中,細(xì)分策略更利于我們掌握消費(fèi)脈動(dòng),保健品企業(yè)也可以通過(guò)認(rèn)知并回應(yīng)不斷改變的顧客需求和價(jià)值來(lái)持續(xù)為顧客尋找并創(chuàng)造新的價(jià)值。
它表現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)籌整合得基礎(chǔ)上,細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)里的顧客和潛在消費(fèi)者,然后分析用戶信息,明確與他們進(jìn)行溝通的最佳渠道時(shí)間和環(huán)境,從中把現(xiàn)有的消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分,找出針對(duì)性途徑,學(xué)會(huì)辨別那些品牌聯(lián)系和態(tài)度變化才能支持消費(fèi)者保持原狀或改變購(gòu)買(mǎi)行為。
保健品招商專家認(rèn)為一個(gè)保健品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要通過(guò)兩種整合來(lái)實(shí)現(xiàn),一種是企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合;一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。
就醫(yī)藥保健品來(lái)說(shuō),后者的啟迪意義在于獨(dú)立的消費(fèi)群體進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行精神或情感上的引導(dǎo)滿足,具體方式為:
一、目前固有消費(fèi)者:
正服用保健品的消費(fèi)者,通過(guò)持續(xù)的溝通,舉辦大型綜合義診、患者咨詢熱線、贈(zèng)送小禮品、郵寄DM、定期舉辦健康俱樂(lè)部活動(dòng)等,穩(wěn)定其品牌的忠誠(chéng)度。
二、潛在消費(fèi)者
目前沒(méi)有服用過(guò)保健品,但在以后將有可能購(gòu)買(mǎi)或服用的消費(fèi)者,通過(guò)健康講座、社區(qū)推廣策略、口碑宣傳、專家登門(mén)回訪進(jìn)行引導(dǎo)、灌輸、加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的印象及了解,使產(chǎn)品成為消費(fèi)者以后有需要時(shí)的首要選擇。
三、待挖掘消費(fèi)者:
想服用的,但持不信任或觀望策略的消費(fèi)者,通過(guò)品牌文化和誠(chéng)摯服務(wù)表現(xiàn)及派發(fā)產(chǎn)品資料,組織生動(dòng)活潑符合中老年生理和年齡特點(diǎn)的多樣化趣味性公益活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)者信心,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。
做一行愛(ài)一行,其實(shí)每一行都有它的技巧,每個(gè)人應(yīng)該細(xì)細(xì)琢磨,總結(jié)出自己的一套方案,保健品營(yíng)銷(xiāo)有它的市場(chǎng),但是如何抓住它的市場(chǎng)做文章,每個(gè)人應(yīng)該結(jié)合自身的情況去總結(jié)。Idty0007
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