保健品傳統(tǒng)模式的會銷，已弄得怨聲載道。老板累，員工苦，顧客又煩又怕。主要癥結(jié)，分析如下：

1 保健品招商專家說，保健品不是生活必需品，受經(jīng)濟(jì)條件發(fā)展制約。區(qū)域市場人群的接受程度和購買能力差異很大。

2 同一市場上同類產(chǎn)品太多，對顧客的訴求老道。恐嚇式的誘導(dǎo)，夸張式的宣傳，顧客已有很強(qiáng)的免疫力了。你說的口吐白沫，顧客卻泰然處之，無動于衷。

3 急功近利的銷售心態(tài)。做一錘子買賣，宰一個是一個，很少顧及顧客的切身利益和感受。甚至把顧客不適用不能用的東西硬塞，且一次性量很大，把顧客塞滿撐死。不關(guān)心，不理會顧客使用產(chǎn)品后的反應(yīng)，進(jìn)行及時有效的跟蹤服務(wù)。因產(chǎn)品質(zhì)量或使用方法不當(dāng)引起的糾紛，責(zé)任能推就推，實在不行就拍屁股走人。

4 某些公司產(chǎn)品單一，不能滿足顧客的多方位需求，對顧客的挖掘的深度不夠。員工專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能欠佳，把握不住顧客的訴求關(guān)注點，錯失銷售良機(jī)。

5 保健品招商專家了解到，服務(wù)細(xì)節(jié)跟不上，缺乏與顧客持續(xù)緊密相連的工具和手段，掌控不了顧客，顧客流失嚴(yán)重。

眾所周知，保健品市場的客戶投訴糾紛很多?，F(xiàn)今主要的問題是顧客不知如何選擇，想買又不敢買；買什么產(chǎn)品，買哪家的，選擇犯難。很多是因為售后服務(wù)問題，嚴(yán)重地低于顧客的心里預(yù)期。由于行業(yè)的美譽(yù)度欠佳，引起顧客的興趣，博得顧客的信任，成了打開市場的首要難題。想立足，就更不容易了。（idlcy0008）